ホームページ制作は単なるデザインがものを言う競争ではありません。
集客やビジネス成果を上げるためには「戦略的なプロセス」が最も重要になります。
この記事では、ホームページ制作の全体的な流れを初心者向けに解説し、集客に繋がるホームページ作成の重要なポイントを紹介します。
制作前に決めるべきこと(目的、ターゲット、予算etc.)
ホームページ制作を始める前に、まずは目的、ターゲットをしっかりと決めることが成功への第一歩です。これらが曖昧だと、ホームページ全体の方向性が定まらず、集客やコンバージョン率の向上に繋がりません。
目的の明確化
ホームページ制作を始めるにあたり、最も重要なのは「目的」を明確にすることです。
「目的」を考える際には、以下のような質問を自問してみましょう。
ホームページを通して何を知って欲しいのか
ホームページの訪問者に何をしてほしいのか?(購入、問い合わせ、会員登録など)
ホームページの目的は?集客、ブランディング、情報提供、あるいはこれらの複数を兼ねるものか?
例えば、オンラインショップの場合、商品の購入を促進するために「購入ボタン」や「特典」の強調が必要です。一方、サービス紹介ホームページの場合は、問い合わせフォームや資料請求を目立たせることが大切です。
目的によって打ち出し方や必要なページや機能も変わります。目的を明確化することは建築でいうところの「基礎工事」です。基礎がなければ建てられませんので最重要項目として押さえておきましょう。
ターゲットの設定
ホームページは自社の自己満足のために制作するものではありません。
「誰か」に「何か」を伝えるためのツールですので「誰か」というターゲットを定めることも重要な項目です。
ターゲットを明確に設定することで、デザインやコンテンツをそのターゲットに最適化できます。ターゲット層には、年齢、性別、職業、趣味嗜好、地域など、具体的な人物像を想定しましょう。
たとえば、若年層向けであれば、モダンでカジュアルなデザインが効果的ですし、シニア層向けの場合は、落ち着いたデザインが良いでしょう。
ターゲットに合わせた言葉の選び方、デザインの色合い、写真やイラストの使い方が集客に大きく影響します。ターゲットをしっかり絞ることが、効果的なウェブホームページを作るための基本です。
予算の決定
予算を設定することで、どれくらいのリソースを投入できるかが見えてきます。例えば、デザインのクオリティ、使用するツール、専門家の協力(デザイナー、ライター、エンジニアなど)の必要性に応じて、予算を振り分けることが重要です。また、制作費だけでなく、ドメイン費用やホスティング費用、運用コストも考慮しましょう。無理な予算設定は後々トラブルを招く原因になりますので注意が必要です。
構成案・ワイヤーフレームの作成
ホームページをデザインする前に、構成案やワイヤーフレームを作成して、全体の骨組みを決めることが重要です。ここでしっかりとした設計をしておくことで、後の作業が効率的になり、完成度の高いホームページが出来上がります。
単に「おしゃれなデザイン」「目を引くデザイン」というデザイン重視のサイトも多く存在します。
ホームページの目的を達成するために必要かどうかを見極めて構成やワイヤーフレームを決めていきましょう。
ホームページマップの作成
ホームページマップとは、ウェブホームページの全体的なページ構成を示す図です。例えば、トップページ、サービス紹介ページ、会社情報ページ、お問い合わせページなど、必要なページを洗い出します。また、各ページ間のリンクや階層構造も考慮し、どのページがどこに繋がっているかを明確にします。これにより、ホームページ内で情報が簡単に見つけやすくなります。
ワイヤーフレームの作成
ワイヤーフレームは、各ページのレイアウトを示す設計図です。ページ内の要素(ヘッダー、フッター、ナビゲーションメニュー、コンテンツエリアなど)の配置を決めていきます。
ワイヤーフレームは、あくまで「構成」を示すものなので、デザイン(色やフォントなど)にはまだ触れません。ここでしっかりとしたレイアウト設計を行うことが、後々のデザイン作業をスムーズにします。
デザインの決定と素材準備
デザインはウェブホームページの印象を大きく左右します。ユーザーが直感的に使いやすく、かつ視覚的に魅力的なデザインを心掛けることが求められます。また、デザインを決める際には、ブランドイメージやターゲットに合わせた色使いやレイアウトを考慮する必要があります。
イメージに合ったデザイン
デザインは、企業やサービスの個性を反映させる重要な要素です。企業やサービスが持つイメージ(高級感、信頼性、親しみやすさなど)を視覚的に表現しましょう。
例えば、高級感を出したい場合はシンプルでエレガントなデザインに、親しみやすさを表現したい場合はカラフルで明るいデザインにするなど、ブランドの性格に合ったデザインを選択します。
画像・動画素材の準備
画像や動画は、ホームページのビジュアルインパクトを高め、ユーザーの関心を引くために重要です。
例えば、商品写真やサービスの利用シーンを撮影したオリジナル素材を使うと、ホームページにオリジナリティが生まれます。写真や動画の質が高いと、それだけでホームページの印象がプロフェッショナルに見えるため、素材にはこだわりましょう。
Wordpressとコーディング
デザインが決まったら、それを実際にホームページとして形にしていきます。コーディングやCMSの設定によって、デザインをブラウザで正しく表示できるようにします。
Wordpress(CMS)によるコーディング
デザインが決まったら、Wordpress上でデザイン通りのページを作成します。
コーディングを行う場合、レスポンシブデザイン(スマホやタブレットにも対応できるデザイン)を意識することが非常に重要です。近年、モバイルファーストの時代が来ているため、全てのデバイスで快適に閲覧できるようにコーディングすることが求められます。
Wordpress化
Wordpress(CMS)を使用することで「お知らせ」や「コラム」の更新などを簡単に行うことができます。
また、記事を投稿するとホームページ上に反映されるなどWordpressを使用することで様々な便利な機能を使用することができます。
公開と運用の基本
ホームページが完成したら、公開して運用を始めます。しかし、公開後もホームページの管理や改善は続けていかなければなりません。
SEO対策の実施
公開後は、SEO(検索エンジン最適化)を行い、検索結果で上位に表示されるように工夫します。まずは、ページごとのタイトルやメタディスクリプションを適切に設定し、ターゲットキーワードをコンテンツに盛り込むことが基本です。また、内部リンクや外部リンクを適切に配置し、Googleのクローラーにとっても理解しやすいホームページ構造にしましょう。
コンテンツの定期更新
ホームページは公開したら「集客できる」という便利なものではありません。
ホームページを更新し続けることで、検索エンジンから高く評価されるだけでなく、訪問者にも新しい情報を提供できます。ブログ記事の追加や、サービス内容の更新、新しい商品やキャンペーンの紹介など、コンテンツを定期的に追加することが大切です。
アクセス解析の導入
Google Analyticsなどのツールを導入して、ホームページの訪問者の行動を分析しましょう。どのページが人気があるのか、どこで離脱が多いのかを確認し、改善点を見つけていくことが運用の肝です。アクセス解析をもとに、さらに効果的なコンテンツ作りやデザイン変更を行い、ホームページを成長させていきます。
まとめ
ホームページ制作は、ただのデザイン作業ではなく、集客やビジネス成果を上げるための戦略的なプロセスです。
制作前に目的やターゲットをしっかりと定め、構成案やデザインを緻密に計画することが、成功の鍵となります。さらに、公開後も継続的な運用と改善を行い、SEO対策やコンテンツ更新、アクセス解析を通じてホームページの効果を最大化していきましょう。