成約率を安定させる5stepメンタル管理
営業はメンタル管理が命!
「メンタルが弱くて営業が怖い、、、」
「不安定な感情で営業が上手く行かない、、、」
メンタル管理ができていないと、どれだけ営業スキルがあったとしても
高い成約率を保つことができません。
今回は実際に今現在も私がやっている”より良いメンタル営業ができる方法”を
紹介します。
なぜ、メンタル管理が重要なのか?
・不安より期待が大きくなるから
・焦らなくなるから
・より良い状態で営業に臨むことができるから、、、
etc...
メンタルを自分でコントロールできるようになると、感情の起伏の激しさが無くなり、常に自信に満ち溢れ、ワクワクしながら、営業をできるようになります!
ではどうやってメンタル管理するの?
今回紹介する方法は5STEPです。
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①嫌な感情をその都度書き出す
②その感情になった出来事は?
③その感情になった原因は?
④その感情に次回ならない解決策は?
⑤自分を励ます言葉を口に出す
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①嫌な感情をその都度書き出す
⇒生きていれば嫌な気持ちになったり、悲しくなったりすることは当然あります。
決して、その感情が悪いわけではありません。
まずは、自分の心がどんな状態なのか理解することが大切です。
②その感情になった出来事は?
⇒お客さんから怒られた、テレアポが怖くなった、商談で緊張しすぎたetc...
③その感情になった原因は?
⇒自分は悪くないのに人のせいにしてきたから。批判されて傷ついたからetc...
④その感情に次回ならない解決策は・
⇒その人とは極力関わらないようにする、相談相手を作り何かあったら相談する
⑤自分を励ます言葉を口に出す
⇒私なら大丈夫!批判の言葉は気にしない!応援してくれる人のために頑張る。
これまでメンタル管理する5STEPを紹介しました。
マイナスな感情になることをほとんどの人がダメだと認識していますが、マイナスな感情はダメではありません。
一番良くないのは、「マイナスな感情を放置すること」です。
自分の感情を理解し、原因を分析し、自分にとって最適な解決策を見つけて下さい!
如何でしたか?
営業はメンタル管理がとても重要です。
メンタルは鍛えていけば必ず強くなります!
継続してやると、周りから「変わったね!」と言われる日もくるでしょう。
今回紹介した5STEPをしっかりとやってみてください!