エックスサーバーから不正アクセスのメールが届き、サイトが表示できなくなったという御相談を受けました。
1つのサーバーに14個ほどのサイトがありました。
4つのサイトが感染し、そのうち１つはお客様にて復旧済みでした。
すぐに3つのサイトの感染除去⇒復旧させました
すぐに3つのサイトについて、感染除去し、復旧作業を行いました。
また、再発防止のセキュリティ対策も実施致しました。
残りの11サイトについても感染はしていないものの、再発防止の観点ではセキュリティ対策は必須です。
実施しないと再発防止の保証はできかねますとご報告したところ、検討したいというお返事でした。
すぐに再発
セキュリティ対策の検討をしたいというお話があって、2日後にサーバーが同じように改ざんされたと言うご連絡が来ました。
今度は、どこから侵入されたのかアクセスログを徹底調査いたしました。
ログに不正アクセスの痕跡が残っていたので、問題のサイトを特定しました。
ご依頼前にお客様が復旧させた1つのサイトが侵入されておりました。
今回サーバーにあるすべてのサイトが感染していたため。感染除去とセキュリティ対策を実施しました。
２週間の再発防止保証つき
私の復旧サービスでは、サーバーにあるすべてのサイトにセキュリティ対策を実施した場合、2週間の再発防止保証を付けております。
2週間以内に再度感染してしまった場合には、責任を持ってサイトを復旧するだけでなく、侵入経路を確認して対策を行います。
もし、不正アクセスによりサイトが改ざんされてしまった場合は、お気軽にお問い合わせください。
