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経営・マネジメント / 経営企画・経営戦略 経験年数 : 10年
経営・マネジメント / 事業企画・事業開発 経験年数 : 10年
経営・マネジメント / マーケティング責任者(CMO) 経験年数 : 10年
国内の中規模外食企業 2016年7月 〜 現在
・事業統括本部(店舗運営マネジメント) / 部長 / ブランディング・商品企画・開発・取締役・執行役員・事業企画・事業開発・料理人・シェフ 2016年7月 〜 現在
■事業規模・管轄領域 ・年商12億円規模、全国15店舗の多業態飲食事業の統括・マネジメント業務全般。 ・業態ポートフォリオ:客単価8,000円帯の路面店イタリアン(8店舗)、カジュアル業態、商業施設・百貨店テナント、ラーメン業態(ボランタリーチェーン)まで多岐にわたる。 ・展開エリア:東京都を中心に、札幌、茨城、静岡などの遠隔地店舗の運営管理。 ■組織マネジメント・人材育成 ・直属のエリアマネージャー5名を通じた、正社員約40名規模の階層型組織マネジメント。 ・KPI連動型インセンティブ制度の設計と運用(口コミ獲得数、予算達成度などの指標化)。 ■業務改善・ITツール活用(DX推進) ・社内wikiを用いた店舗マニュアルや経営計画のデジタル集約と、遠隔地店舗への浸透。 ・全社員に対するPL(損益計算書)の開示推進と、現場レベルでのコスト意識(FL比率の最適化)の醸成。