お客様、企業様に寄り添った提案を行います
ご覧いただきありがとうございます。
飲食店・店舗運営に携わり、
クレーム対応や謝罪文、社内報告文の作成を数多く経験してきました。
「この文章で失礼にならないか不安」
「感情的なお客様にどう返せばいいか分からない」
そういった場面で、実務として文章を作成・修正してきた経験があります。
定型文ではなく、
状況や相手の感情に配慮した“実際に使える文章”を心がけています。
・クレーム返信メール
・謝罪文/お詫び文
・社内共有・顛末書などの文章整理
を中心に対応可能です。
内容はすべて秘密厳守で対応いたしますので、
安心してご相談ください。
丁寧かつ迅速な対応を心がけております。
どうぞお気軽にご相談ください。