makiishikawa

「経営者が経営に、現場が現場の仕事に集中できる」状態をつくることが、私の得意分野です。

現在フリーランスとして、業務マニュアル化・業務フロー改善・バックオフィス代行を中心に、複数のスタートアップ・中小企業を支援しています。 「やることは沢山あるのに人が足りない」「専門家よりもマルチに動ける人材がいない」――これはこれまで参画させていただいたスタートアップ企業でリアルに経験してきた課題です。だからこそ、属人化していた業務を整理し、AIに任せられる部分はAIに任せ、人の介在を最小限にする仕組みを作ることに、強みと喜びを感じています。 ♦ 主要ソリューション 【業務マニュアル化・属人化解消】 担当者へのヒアリングを起点とした業務棚卸しとマニュアル作成を行います。経理・総務・バックオフィス全般の業務標準化に対応し、クライアントの環境に合わせた成果物形式を選定します（Google ドキュメント / Notion / Word / PowerPoint など、現場メンバーが後から編集・運用しやすい形式を提案）。引継ぎ・新人教育を前提とした実用的なドキュメント設計が強みです。 【業務フロー改善・効率化】 既存業務フローの可視化と改善提案を行います。AIで代替可能な業務とそうでない業務を切り分け、ツール導入やGAS（Google Apps Script）による自動化で、定型業務の工数を大幅に削減します。 ♦ 実績 2026年3月〜 日本語学校／業務マニュアル作成 日本語学校の経理・総務担当者へのヒアリングを実施。契約前の入念なヒアリングで「現場メンバーが一番よく使うもの」を成果物として設計。属人化していた業務を可視化し、引継ぎ・運用が継続できるマニュアルとして納品しました。 2024年5月〜 バックオフィス効率化支援 マネーフォワード活用による業務フロー改善と、属人化していた業務の標準化・マニュアル化を実施。AIを活用したGASコード作成で、勤怠管理表・採用進捗管理表・ヒアリング面談進捗管理表などの業務を効率化しました。 2025年11月〜 BPO企業／バックオフィス代行 ひとり法人の経営者から経理・総務業務を引き取り、AIで代替可能な業務はAIに任せる体制へ移行。人の介在が必要な箇所を最小限にすることで、クライアントの費用負担も最小化。社長が営業活動に専念できる体制となり、大型案件の獲得・売上3倍を実現したクライアント事例があります。 ♦ 支援対象・得意分野 ひとり法人〜従業員10名程度のスタートアップ・中小企業、バックオフィス業務を整理・標準化したい企業、AIを活用してコストを抑えながら業務体制を整えたい企業を得意としています。 ♦ 使用ツール 業務管理：Notion / Slack　／　経理：Money Forward　／　ドキュメント：Google ドキュメント / Word / PowerPoint　／　自動化：GAS　／　AI：ChatGPT / Claude / Gemini