ほみ テレコミュニケーター
最終ログイン:8日前
テレフォンコミュニケーター
個人 40代前半 女性 熊本県
実績
  • 販売実績 8
  • 評価 5.0
  • フォロワー 42
認証状況
  • 本人確認
  • 機密保持契約(NDA)
スケジュール

【ご購入前にメッセージにてご相談ください】

電話で鍛えた確かな観察力!

はじめまして! 現役テレコミュニケーターの「ほみ」と申します。 電話対応のお仕事に携わって12年目になります☆ 受電業務、発信業務、どちらも対応経験有。 取扱商品も、保険、健康食品、ネット通販関係、操作方法案内、等々。。幅広く対応して参りました。 誘導系、売る系、謝る系、説明系、なんでも演出してきました。管理職も経験ありです! マニュアル化されていても、なかなか思い通りにはいかないのが、電話対応!!

出品サービス(2件)

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スキル/知識

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得意分野

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  • 学習・就職・資格・コーチング

    得意分野詳細

    電話対応アドバイス

    1,500円〜

    発信業務(アウトバウンド) 受電業務(インバウンド) 事務対応、その他電話相談等。。。 基礎マナーから応用まで、ノウハウをアドバイスします! トークルーム完結の、質問回答サービス(1500円〜)ご用意しています☆

    文章作成

    1,500円〜

    文章作成する時間がない方や、苦手な方のために、代わりに参考文を作成いたします。 学生時代から文章づくりは得意でしたので、お役にたてると思います! 電話対応業務も、適切な言葉選びや文章構成がカギとなります。 電話対応スキルと、文章作成スキルは通じていると確信してます(^^) マスコミ業界は未経験のため、低価格にてご奉仕中☆

    業界・ジャンル

    • ビジネス・悩み相談

スキル/ツール

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  • テレフォンアポインター(保険)

    経験:8年
    実務経験
  • テレフォンコミュニケーター(多業種窓口))

    経験:4年
    実務経験

資格

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  • 2級ファイナンシャル▪プランナー技能士
    2013年10月
  • 調剤事務管理士
    2010年2月

経歴

経歴

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  • 経歴名
    保険代理店 テレフォンアポインター
    在籍期間
    2011年 12月 2018年 3月
  • 経歴名
    コンタクトセンター テレフォンオペレーター
    在籍期間
    2018年 4月 現在
  • 経歴名
    コンタクトセンター テレフォンオペレーター管理者
    在籍期間
    2020年 2月 2021年 3月

受賞歴/執筆歴/講演歴

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  • 受賞
    第16回全国高校生読書体験記コンクール入選
    1997年3月

評価/感想

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匿名

by 匿名

10日前

ライティング・翻訳 > 文章の書き方・アドバイス・感想

1000文字(程度)文章を一緒に考えます 文章つくるのが面倒な方、苦手な方のサポート☆参考例文ご提案♪

親身になって対応してくださるとても信頼できる出品者様です。 納品までも早く大変助かりました。 また機会があればよろしくお願いします。

ほみ テレコミュニケーター

この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございます! 状況のヒアリングにも適切にお応えいただき、スムーズに作成できました。 私自身、成長させていただいていると感謝しております。 お互いにがんばって...続きを読む

Chika Eguchi

by Chika Eguchi

19日前

ライティング・翻訳 > 文章の書き方・アドバイス・感想

1000文字(程度)文章を一緒に考えます 文章つくるのが面倒な方、苦手な方のサポート☆参考例文ご提案♪

お忙しい中、終始ご丁寧にご対応頂きました。 私の話を何度も聞いてくださいました。 とても感謝しています。 頑張ってきます。 またよろしくお願い致します(^^)

ほみ テレコミュニケーター

この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます! 目標に向けて真摯に取り組んでいらっしゃる様子を受け、とても応援したい気持ちになりました(^^) 質問にお応えいただいたおかげで、スムーズに作成...続きを読む

寿物販

by 寿物販

1ヶ月前

ライティング・翻訳 > 文章の書き方・アドバイス・感想

1000文字(程度)文章を一緒に考えます 文章つくるのが面倒な方、苦手な方のサポート☆参考例文ご提案♪

丁寧で安心して依頼する事ができました!

ほみ テレコミュニケーター

この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました! お気遣いも素晴らしく、とても気持ちよくお仕事させていただけました。 今後とも応援させていただければと思います(^^)