取引の流れ 戻る

出品、購入から、決済までの取引の流れを説明します。
また、出品者と購入者が、気持ち良くやりとりしていただけるようにトークルーム投稿文のテンプレートをご用意しました。

取引の流れ

サービスを
売りたい人

1.出品する

出品フォームからサービス内容を登録し、公開します。

購入されると非公開のトークルームが開きます。

2.返事を送る

納品時期や必要な追加情報などについて返信をします。

3.トークルームで連絡する

トークルームへ投稿し、やりとりを続けます。

4.正式な納品を送る

やり取りが完了した時点で「正式な納品」を送り、トークルームをクローズします。

  • ・「正式な納品」は購入者とすり合わせた内容/要件を満たしている場合に送信してください。
  • ・購入者からの「差し戻し」は一回のみとなります。
  • ・2回目の「正式な納品」が送られると3日後にトークルームが自動的にクローズします。

サービスを
買いたい人

1.サービスを探す

検索ボックスやカテゴリからサービスを検索します。

2.サービスを購入する

クレジットカード等で事前に決済をします。

3.依頼をする

トークルーム内で依頼内容を出品者に伝えます。

4.トークルームで連絡する

トークルームへ投稿し、やりとりを続けます。

任意で有料オプションやおひねり(追加支払い)を追加できます。

5.正式な納品を確認する

出品者から「正式な納品」が送られます。送られてきた納品物を確認し「承諾/差し戻し」を選択してください。

  • ・「承諾」を選択した24時間後、もしくは2回目の正式な納品送付3日後に自動的にクローズします。
  • ・「差し戻し」は一回のみとなります。

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