スマホを初めて購入した方に、基本的な設定・使い方をお教えします

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サービス内容

らくらくスマートフォンが発表されたこともあり、スマートフォンへ乗り換えようという年配の方が、これから増えるのではないかと思います。

お店に行って、機種を選んで購入手続きをして・・・
その際、こんな事を聞かれるのではないかと思います。

「前の携帯電話からの情報の移行や、メール・SNSの設定はご自分で行いますか?」

専門的な用語を出されてもよくわからないという事で、最終的にはお願いするというケースが多いと思います。
「スマートフォンの設定」という響きだけで、不安が湧いてくるんでしょうね。

しかし、実際の所は、専門的な知識は殆ど必要ないですし、間違った所に触れて壊れてしまうというケースは殆どありません!
それに、スマートフォンは従来の携帯電話ではみられなかったような、不可解な現象が発生するケースがあります…

簡単な事なら自分で出来るようになっておいた方が、後々苦労しませんよ?

購入にあたってのお願い

① 機能的に出来ない(困難である)事に関しては、その旨をお伝えします。
   無理にでもやってくれと言われても、出来ないものはできません。

② お客様が所持するパスワードの管理・内容については、お客様の責任範囲で取り扱いをして頂くこととします。
   忘れてしまったパスワードのありかをこちらで探すような事はできませんので、ご理解ください。
   (本当に紛失してしまった場合には、対応方法をお教えします)

③ 設定に関して不利益を被った場合、「私の方に明確な過失がない限り」は、一切責任を持ちません。

④ やり取りについては、メール・電話を使用します。(Skype等でも構いません)
なお、メールについては「7回答」、電話に関しては1時間をリミットとさせて頂きます。


色々書きましたが、無理な注文やわがままを言い出す方や、相手に何でも押し付けるような方でなければ、大丈夫です。

一言PR

このサービスをやろうとしたのは、量販店の設定サービスがぼったくりである事を、ITに詳しくない方にも知って頂こうと考えたためです。
このように、難しく見せて高く売るという事が、IT関連では色々あるんです…

また、年配の方でも楽しく使えるものだという事を、知って頂こうと思っています

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