「同じ質問への返信に、毎日時間を取られている」
「営業時間外のお問い合わせを取りこぼしている」
そんなお悩みを、貴社の資料やFAQを参照して24時間回答するAIチャットボットで解決します。
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■ 基本料金に含まれるもの
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・FAQ(〜30問)をもとに回答するチャットボットの構築
・ホームページへの設置(WordPress/Wix/STUDIOなど。設置コードと手順をお渡しします)
・テスト版での動作確認と修正
PDFやWebページなど資料の読み込み、LINE公式アカウント連携、回答ログのレポートは有料オプションで承ります。
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■ できること
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・PDF、Webページ、FAQ表をもとに回答するチャットボット
・資料にない質問には推測で答えず、お問い合わせ窓口をご案内する設計
・日本語のほか、中国語・英語での回答にも対応できます
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■ 進め方(すべてメッセージで完結します)
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1. ご購入後、ヒアリングシートにご回答ください
2. 回答の元になる資料・FAQをお送りください
3. テスト版をお渡しし、実際に質問して確認いただきます
4. 修正のうえ、設置・納品します
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■ ご注意
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・AIの利用料(利用量に応じた従量課金)は、お客様ご自身のアカウントでのお支払いとなります。アカウント作成と利用上限の設定もサポートします。
・AIの性質上、誤った回答を完全に防ぐことはできません。重要なご案内は、担当者の確認を前提にご利用ください。
・医療・法律など専門的な判断を伴う回答は行わない設定にします。
・資料の追加や仕様の変更は、別途お見積りとなります。
※サンプル画像は自社で制作したデモ(架空の店舗)です。
・ご購入前に、設置先(ホームページのURL、またはLINE公式アカウントの有無)をメッセージでお知らせください。
・回答の元になる資料の量(FAQの件数・PDFのページ数)を教えてください。基本料金で対応できるか、必要なオプションをお伝えします。
・個人情報を含む資料は、該当部分を伏せた状態でお送りください。
・AIの利用料はお客様のアカウントでのお支払いになります。