「昨日まで動いていたのに、急にエラーが出た」「ChatGPTに書いてもらったスクリプトが動かない」。そんな表計算のトラブルを、1箇所から修理します。
料金は関数の修正が1箇所3,000円、GAS(スクリプト)のバグ修正は+3,000円で6,000円です。
直すのは「壊れた所」だけ。ゼロからの新規作成や大改造は扱いません。直すことに絞っているので、この料金と早さでやれています。
【こんな方へ】
・VLOOKUPやQUERY、ARRAYFORMULAなどがエラーで止まり、業務の集計が出せない
・前任者が作ったシートの数式が壊れたが、作った本人にもう聞けない
・AIに書かせたGASを貼ったらエラーが出た。どこが悪いのか分からない
・計算が合わない箇所があるが、どの式が原因か分からない
・新しく作り直すほどではない。「ここだけ直ればいい」という状態
【修理の内容】
お預かりしたファイルのコピーを調べ、次を行います。
1)原因の特定(どの数式・どの行が、なぜ止まっているか)
2)修正(数式の書き直し、参照範囲のずれ直し、エラーの出ない形への組み替えなど)
3)動作の確認(想定した数値が出るか、検算まで)
4)納品時に「何が原因で、どこをどう直したか」を文章で説明
納品物は、修正済みファイルのコピー(Googleスプレッドシートの「コピーを作成」リンク、またはExcelファイル)と、原因と修正内容の説明文です。
【料金】
【先着3名・モニター価格】通常4,000円のところ、先着3名さまに限り3,000円で提供しています
・基本:3,000円(関数の修正・集計エラーの解消、1箇所)
・オプション(必要な方だけ):
GAS(スクリプト)のバグ修正 +3,000円
修理箇所の追加 +2,000円(1箇所ごとに。2箇所以上ありそうな場合は、購入前に総額をお見積もりします)
GASオプションは1注文につき1回です。GASの箇所を追加する場合も、1箇所ごとに+2,000円です。
「1箇所」とは、1つの原因で止まっている1つの不具合のことです。調べた結果、原因が複数に分かれている場合は、作業前にその旨と追加料金の有無をご連絡します。勝手に追加料金が発生することはありません。
【納期】
・ファイルと状況のご説明がそろってから、24時間以内に納品します(作業は夜20〜23時の枠)
・受付の返信で、納品予定の日時をお伝えします
・原因の特定に想定以上の時間がかかる場合は、納期の前に必ずご連絡します
【購入前の確認事項】
・「24時間以内」は、ファイルと状況のご説明がそろった時から数えます。作業は夜20〜23時の枠だけで、作業時間の途中にそろうと翌晩の作業になり、24時間を最大3時間ほど超えることがあります。その時は受付の返信で納品予定時刻をお伝えします
・購入前に必ず「見積り・相談」からご連絡ください。直せるかを先にお答えします
・ファイルは必ずコピーを送り、個人情報は伏せるか架空の値にしてください
【購入の流れ】
相談→可否と料金のお返事→購入→ファイルのコピー送付→夜の枠で修理・検算→納品→7日以内の無償見直し
【ファイルの送り方】
・スプレッドシートは「コピーを作成」したコピーの共有リンク(閲覧可)を、Excelはファイルを添付してください。GASも一緒にコピーされます
・納品後は共有リンクをオフにしてください
・Googleアカウントのパスワードなどログイン情報は絶対に送らないでください。こちらから聞くこともありません
【直した後のこと】
納品後7日以内に、同じ箇所・同じ条件で同じ不具合が再び出たら無償で見直します。別の箇所・別の原因・仕様変更は新規のご依頼です。Google側の仕様変更など範囲外が原因の将来の再発は、恒久対応をお約束できません。
【対象外】
新規作成・開発/大規模改修・全体の作り直し・複数ファイルにまたがる不具合/機能の追加・作り直し/全体の高速化/VBA・マクロ/外部サービス・会計ソフトとの新規連携/データ復旧・破損ファイルが開く保証/パスワード解除・制限回避などの不正アクセス/著作権・規約を侵害するコード/日中・即日対応、電話・ビデオ通話/会計・税務の判断
【AI活用】
調査と修正案づくりにAIツールを使い、お預かりしたファイルの内容を読み込ませることがあります。納品前に必ず自分の目で検算します。
【ご注意】
・キャンセル・返金はココナラの規約どおりで、別のルールはありません。不安な時は購入前にご相談ください
・作業はコピーで行い、原本には手を入れません
・ファイルは修理以外に使わず、作業後に控えを削除します
・壊れにくい形に組み替えることがあり、見た目や値が変わる時は作業前にご相談します
・GASは初回実行時にGoogleの承認画面が出ることがあり、進め方は納品時にご案内します