【資料を渡すだけ】問い合わせ対応をAIで自動化!専用チャットボット構築
はじめまして!ご覧いただきありがとうございます。
マニュアルや過去のQ&A資料をもとに、何度も届く質問に自動で答えてくれる専用のAIチャットボットを作成いたします。
カスタマーセンター(お客様対応)の負担を減らしたい、社内の「これってどうやるんだっけ?」という質問対応に追われる時間をなくしたい、そんなお悩みを最新のAI技術(Dify)を使って解決します!
元・ITセキュリティ企業勤務の経験を活かし、社内データやお客様情報の安全管理を徹底して作業いたします。「パソコンやAIはよくわからない…」「セキュリティが心配」という会社様でも、お手持ちの資料をお渡しいただくだけで安心してお使いいただけます。
■ 実際の動き(体験用デモ機)
以下のリンクを押していただくと、実際にAIが質問に答える様子をお試しいただけます(会員登録不要・無料)。https://udify.app/chat/VQm09JeyPhWEAhF4
※例:「経費精算の締め日は?」と入力して送信してみてください。
■ こんなお悩みはありませんか?
・カスタマーサポート: お客様からの「よくある質問」の対応に毎日追われている
・社内の問い合わせ: マニュアルがあるのに、何度も同じ質問をされてスタッフの手が止まる
・セキュリティの不安: AIは便利そうだけど、社内データや顧客情報が外部に漏れないか心配
・こだわりたい: 自社の雰囲気に合わせた口調や、専用のアイコンにしたい
・ウェルカムメッセージのご希望(任意)
画面を開いた際に表示する最初の挨拶文(例:「ご質問をどうぞ!」など)があればお聞かせください。
■ 私にお任せいただく3つの安心ポイント
資料を渡すだけでAIボットを作成
お手持ちのPDF・Word・CSV・テキストなどの資料をお渡しいただくだけで、内容を正確に学習するAIボットを構築します。
元・ITセキュリティ会社勤務だから安心
ITセキュリティ企業に勤めていた経験を活かし、機密情報やお客様データの取り扱いには細心の注意を払って安全に作業を行います。
難しい専門用語は使いません
ITに詳しくない担当者様にも、専門用語を使わず分かりやすく丁寧にご案内いたしますのでご安心ください。
■ 提供内容・納品物
専用AIチャットボットの構築(1基)
ご提供いただいた資料のナレッジ埋め込み設定
ボットのキャラクター設定(口調・トーンの調整)
ボットのアイコン・お名前のカスタム設定
Webサイトにそのまま貼り付けて使える「埋め込みコード」または「共有リンク」の納品
納品後の動作サポート(1週間)
■ ご購入後の流れ
ご購入・ヒアリング
トークルームにて、ボットの目的やご希望のキャラクター(口調・アイコンのイメージ)をお伺いします。
資料のご提供
読み込ませたい資料データ(PDF・Word・テキスト等)をお送りいただきます。
構築・デザイン調整
こちらでAIボットの構築およびアイコン・画面デザインの設定を行い、テスト動作の確認を行います。
お渡し・納品
完成したチャットボットのリンクをお渡しして完了となります!
「こんな資料でもAI化できる?」「うちの対応でも使える?」など、まずはお気軽にご相談からでも大歓迎です。お問い合わせをお待ちしております!
この度はサービスをご検討いただきありがとうございます!
スムーズに専用AIチャットボットの構築を進めるため、ご購入後に以下の点についてトークルームにてお知らせください。
【ご提出・お知らせいただきたい内容】
1. チャットボットに読み込ませたい資料
お手持ちの資料(PDF、Word、Excel、テキストなど)をトークルームに添付してお送りください。
※最大10点まで。社内マニュアルやFAQなどがおすすめです。
2. ボットのキャラクター設定(口調やトーン)
例:「丁寧で親しみやすい敬語」「キリッとしたサポート担当風」「お店の雰囲気に合わせた明るいトーン」など
3. ボットのお名前とアイコン画像
ボットの表示名(例:「〇〇サポートAI」「お店の案内係」など)
アイコン画像(ロゴやイラスト。おまかせの場合はこちらで準備も可能です!)
4. チャット画面の配色のご希望(任意)
企業のイメージカラーやご希望の配色があればお聞かせください。
【ご注意事項・運用について】
◆想定アクセス数について:
通常運用であれば月額0円(無料枠内)で運用可能ですが、1日1,500件以上の大量アクセスが想定される場合は事前にお知らせください。安定運用に向けた設定手順をご案内いたします。
◆納品後の変更・更新について:
ご納品および1週間のサポート期間終了後に発生した、資料の差し替えや大規模な設定変更につきましては、別途有料(追加オプションまたは再購入)でのご対応となります。
ご連絡対応時間:
メッセージは24時間受け付けております。日中および夜間に順次確認いたします。
資料のご準備やイメージがまだ固まっていない状態でも、「こういう資料で作成できる?」といったご相談から大歓迎です!安心してお気軽にご購入ください。よろしくお願いいたします。