放課後等デイサービス・児童発達支援・相談支援・グループホームなど、福祉の事業所の方へ。
サービス担当者会議、モニタリングの面談、ケース会議、職員会議。
終わったあとの「録音を聞き直して書き起こす」時間が、いちばん後回しになりがちです。
録音を送っていただければ、議事録の下書きにして3日以内にお返しします。
わたしは現役の相談支援専門員です。自分の事業所で、録音から議事録・モニタリング報告書を作る流れを毎日回しています。
「個別支援計画」「受給者証」「サービス等利用計画」など、福祉の言葉はそのまま通じます。一般の文字起こしサービスのように、用語を聞き違えたまま書かれることがありません。
■お渡しするもの
1. 議事録の下書き(Word形式)
日時・出席者(役割のみ)・議題・話し合った内容・決まったこと・次回までの宿題、の形に整えます。
聞き取れなかったところ、判断が要るところは〈要確認〉の印をつけてお返しします。
2. 録音とAI利用の同意書ひな形(無料・ご希望の方に)
■進め方
1. 購入後、トークルームで録音(mp3)と、会議の種類・出席者の役割(例:相談員、保護者、学校)を教えてください
2. 3日以内に下書きをお返しします
3. 直してほしいところがあれば1回まで直します
4. 納品後、お預かりした録音と文字は7日以内に消去します
■個人情報の扱い(大切なことなので、先にお読みください)
・録音を文字にする作業は、こちらのパソコンの中で行います(外部のサービスに録音を上げません)
・文章を整える段階でAIを使いますが、その前にこちらで氏名・電話番号などを記号(利用者Aなど)に置きかえ、下書きができてから元に戻します
・録音の前に、利用者さん・ご家族から「録音と記録作成への利用」の同意を取ってください。同意書のひな形をお渡しできます
・事業所の規程で外部への委託が認められているか、先にご確認ください
・AIが作るのは下書きまでです。事実の確認・支援の判断・正式な記録は、担当者の方が行ってください
■対応できる会議・面談の例
サービス担当者会議/モニタリング面談/アセスメント面談/ケース会議/職員会議/保護者面談/研修の記録
■ご用意いただくもの
・録音ファイル(mp3推奨。1時間でだいたい30〜60MB。スマホの録音アプリで十分です)
・会議の種類と、出席者の役割
■料金の目安
基本:録音60分まで・議事録の下書き1本(A4で1〜2枚)
有料オプション:録音120分まで/文字起こしの全文/モニタリング報告書の下書き/お急ぎ(翌日)
・購入前に、ダイレクトメッセージで「会議の種類」「録音の長さ」を一言お送りください。対応できるかを先にお答えします
・録音は、同意を得たものだけをお送りください。同意が取れていない録音は、お受けできません
・トークルームには、利用者さん・ご家族の氏名、住所、受給者証番号などを文字で書かないでください(録音の中に出てくる分は、こちらで記号に置きかえます)
・録音の音が小さい、複数人が同時に話している、などで聞き取れない部分は〈要確認〉としてお返しします。全文の正確さを保証するものではありません
・下書きは正式な記録ではありません。内容の確認と最終判断は、必ず担当者の方が行ってください
・60分を超える録音は、オプション「録音120分まで」をお選びください
・やりとりと納品は、すべてココナラのトークルーム(ファイル添付)で行います