商談で、つい説明ばかりしてしまう。部下に「もっと聞いて」と言っても、何をどう聞けばいいのか伝えられない。そんなふうに感じていませんか。
■こんな悩みに
・部下に、商談の聞き方を教えられない
・若手の商談が安定しない
・説明ばかりしてしまい、受注が遠のく
・商談の進め方を、気軽に相談できる相手がいない
■このサポートで起きる変化
自分の商談や部下の商談を、「何が聞けていて、何が抜けているか」で見られるようになります。
説明に使う時間が減り、お客様のほうから話してくれる場面が増えていきます。
部下への指導も、「もっと聞いて」という曖昧な言い方から、「ここで、これを聞こう」という具体的な言葉に変わります。
「喋るな、聞け」は、気合いではなく手順で身につくと考えています。一度に全部を変える必要はありません。毎回の商談で、聞く場面をひとつずつ増やしていく進め方です。
■サポート内容(月額制)
【月2回の壁打ち】各60分・オンライン
商談の進め方、次に聞くこと、部下への伝え方など、その時いちばん困っていることを一緒に整理します。
【商談メモ・録音書き起こしの見直し】月2件まで
お送りいただいた記録を読み、聞けている点と抜けている点を具体的にお返しします。お客様がどこで話してくれて、どこで止まったのか。その場面を一緒に見ていきます。
ご自身の商談だけでなく、部下の商談の見方にも使えます。
■向いている方
・商談を自分で担当している個人事業主、小規模事業者の代表の方
・営業チームの責任者で、部下の育て方に悩んでいる方
・説明が長くなりがちだと自覚している方
■向いていない方
・すぐに受注が増える方法だけを求めている方
・商談の記録を共有する時間が取れない方
・話し方のテクニックだけを知りたい方
■進め方と料金
1. ご購入後、いまのお悩みをメッセージでお聞かせください
2. 日程を決めて、1回目の壁打ちを行います
3. 商談メモなどをお送りいただき、見直した内容をお返しします
月額 30,000円
初めての方は、単発1回10,000円の体験枠からお試しいただけます。まずは体験枠で、いまの商談の様子を聞かせてください。
■実績・自己紹介
元美容師で、現在はデジタルマーケティング会社の営業部長をしています。美容師時代のカウンセリングから一貫して、「喋るな、お客様に喋らせろ」を実践してきました。
・農産物ECの販売支援を担当し、部門の売上づくりに携わってきました
・スポーツイベント等の集客支援で、デジタルマーケティングの戦略・実行に参画してきました
noteでは、有料の手順書『説明になると喋りすぎる営業へ。「喋るな、聞け」の手順書』も販売しています。
ご購入後、まず現在のお悩みと、商談で特に困っている場面をメッセージでお聞かせください。日程調整のため、ご希望の曜日や時間帯もあわせてお知らせいただけると助かります。商談メモや録音の書き起こしをお送りいただく際は、お客様の個人情報や特定につながる情報は伏せてお送りください。壁打ちはビデオチャットで行います。