※業務用途(お店・会社のお仕事)のご依頼に限ります。個人的な用途のご依頼はお受けしておりません。
お店に寄せられたGoogle口コミへの返信文を、お店の方針に合わせて下書きします。
■内容
・既存の口コミへの、事業者としての返信文を10件まで作成します(10件未満でも料金は同じです)
・いただいた口コミと、お店で確認済みの情報だけをもとに書きます
・納品するのは下書きです。内容をご確認のうえ、投稿は店舗の担当者さまにお願いいたします
・アカウント情報はお預かりしません
・検索順位、評価、集客の改善をお約束するサービスではありません
■対象外
・お客さまになりすました口コミ、口コミの投稿・依頼、評価の操作
・Googleへのログイン、返信の投稿、口コミの削除交渉
・医療機関、賠償や責任の有無など紛争判断を伴う返信
・確認できていない事実、返金の約束、商品・サービスの効能の追加
■納期・修正
・必要資料と対象範囲を双方で確認した翌日から5日以内に、返信文の一覧をお送りします
・当初条件内の修正は、正式納品前にまとめて1回まで。修正指示確認の翌日から2日以内にお送りします(暦日)
・即日対応・電話・常時返信は承っておりません
■AIの使用と資料の扱い
・下書きにはChatGPT(OpenAI)またはClaude(Anthropic)の有料プランを補助的に使い、内容は必ず私が確認してからお渡しします
・お客さまの資料は、会話がAIの学習に使われない「一時チャット」(ChatGPT)または「シークレットチャット」(Claude)でのみ扱います(提供元の説明では最長30日間保持される場合があります)
・AIに入力するのは、不要な個人情報を除いた口コミと、承認いただいた店舗情報・方針のうち必要な部分だけです
・手元の作業用の控えは、取引完了の翌日から30日以内に削除します(取引明細など会計の記録は別に保存します)
・実績紹介や別のお客さまへの転用には使いません
店舗の事実や約束を伴う箇所は、投稿前に担当者さまでご確認ください。キャンセル等はココナラの規約に沿って対応します。
ご購入の前に、ココナラ内の相談機能から次をお知らせください。対応範囲と納期をご案内します。
・仕事目的(業務用途)のご依頼であること
・業種、対象の口コミ件数(10件まで)、希望する語調
ご購入後、AIの使用・資料の扱いへのご同意と、資料をご提供いただける権限を確認してから、次をご用意ください。
・投稿者名などを取り除いた口コミ本文(番号付き、各1,000字以内目安)
・公開してよい店舗名
・お店として伝えてよい確認済みの方針、避けたい表現
氏名、連絡先、病歴、未公開の事情、ログイン情報は送らないでください。投稿者を特定する調査は行いません。
別店舗の追加、大幅な方針変更、対象の差し替えは基本範囲に含みません。追加が必要な場合は事前にご相談し、合意なく費用や作業を増やすことはありません。
無料での個別の返信文作成は行っておりません。