予約・問い合わせの台帳をスプレッドシートで作ります

お客さんの受付と、社員の手間をまとめて軽くする台帳づくりです。 予約・問い合わせ・顧客のどれか 1 つの台帳を、Google フォーム（受付）と Google スプレッドシート（一覧・絞り込み・集計）で作ります。項目は、購入者の仕事に合わせて決めます。 購入者ご自身の Google アカウントで動くので、ブラウザだけで使えます。AI の契約は不要です。こちらのサーバーは使わず、こちらへの毎月の支払いもありません。 出品を始めたばかりなので、「台帳 1 つ」に範囲を決めて、入口の価格にしています。 ■ こんな方へ ・予約や問い合わせを、紙・電話・メモ帳でばらばらに受けている ・「あの件、だれが対応した？」がすぐに分からない ・お客さんの情報と、やり取りの記録を 1 か所にまとめたい ・予約のシステムに毎月お金を払うほどではないが、表できちんと管理したい ・従業員 1〜30 名ほどの会社・お店・教室・個人事業の方 ■ やること 1. いまの受付のしかたを伺い、フォームの質問と台帳の項目の案を作って、ご確認いただきます 2. Google フォームと台帳を作ります 3. 設定用のファイルと手順書をお届けします。手順書に沿って、ご自分の Google アカウントで設定していただきます（コピー・貼り付けと数回のクリック。目安 20 分ほど） 4. 動きを確かめていただき、直す所があれば修正します（2 回まで） ■ お届けするもの（基本の料金に含まれるもの） ・受付の Google フォーム 1 つ（質問 15 項目まで。選択肢・必須の設定を含みます） ・台帳の一覧：フォームの回答が自動でたまり、対応の状況（未対応・対応中・完了）・担当・メモの欄が付きます ・絞り込み：「未対応だけ」「今月の分」「担当ごと」など、よく使う見方を 3 つまで ・集計：月別・種類別の件数などを 1 枚にまとめた集計のシート（グラフ 2 つまで） ・設定用のファイル（コピーして貼り付けるテキスト） ・手順書（PDF）：設定のしかた、ふだんの使い方、項目の増やし方、スタッフとの共有のしかた こちらから購入者の Google アカウントに入ることはありません。 ■ できないこと ・空いている日時だけを選べる予約の画面、満席になったときの自動の締め切り ・オンラインでの支払いの受け付け ・Google フォームの見た目を大きく変えること（Google フォームでできる範囲で整えます） ・スタッフごとに見せる列を変えること（共有は Google の共有の設定どおりです） ・病歴・健康の状態など、特に気をつけて扱う情報の項目 ・Excel 版の台帳（この出品は Google スプレッドシート版です） ・ホームページの編集（フォームをホームページに載せる方法は、手順書に書きます） ・納品のあとの毎月の保守（直したいときは、あらためてご依頼ください） ■ この出品の強み ・作るときにこちらが AI を使うので、早くお届けできます。お渡しする台帳は AI を使わずに動きます（AI の利用料はかかりません）。 ・お客さんのデータは、購入者の Google アカウントの中だけにたまります。こちらが見ることはありません。