「問い合わせメールを内容ごとに振り分けたい」「大量の文書を要約・分類したい」――ChatGPTやClaudeなどの生成AIのAPIを組み込んで、業務の一部を自動化するツールを開発します。
SEとして約15年システム開発に携わり、現在はPython・GASでの業務効率化と、生成AIを使った自動化を専門にしています。
■ 作れるものの例
・問い合わせ・アンケート回答の自動分類と要約(Excel/スプレッドシートに出力)
・議事録・報告書の要約と、ToDoの抽出
・社内文書をもとに質問に答える仕組み(小規模なもの)
・定型文(返信文・商品説明文)の下書きを一括作成
■ 品質へのこだわり
・AIの出力は誤ることがある前提で設計します。判定に自信がないものを人の確認に回す仕組みや、出力形式のチェックを入れます
・サンプルデータで正解率などを測り、結果をご報告したうえで納品します
・APIの利用料金の目安(1件あたり・月あたり)を試算してお伝えします
■ 基本料金に含まれるもの
処理1種類(例:分類+要約)のツール、精度確認の結果レポート、使い方マニュアル
■ 進め方
1. 見積り相談で、自動化したい作業とデータの例をお知らせください
2. 実現方法とAPI費用の目安をご提案します
3. 開発・精度確認のうえ納品します(目安10日)
4. 導入をチャットでサポートし、完了です
■ AIの利用について
開発工程でも生成AI(Claude)を補助的に使用し、成果物はすべて私自身がテスト・確認してから納品します。お客様のデータを外部AIに送る設計の場合は、事前に範囲をご説明し、ご了承をいただきます。
■ お受けできないこと
・口コミ・レビューの自動生成、なりすまし・スパム目的の利用
・医療・法律などの専門的な判断をAIに任せる用途
・APIの利用料金(OpenAI・Anthropic等)はお客様のご負担となります。APIキーはお客様ご自身で発行・管理していただき、私がお預かりすることはありません(設定方法はご案内します)。
・機密情報や個人情報を含むデータをAIに送る場合は、社内のルールをご確認のうえご相談ください。
・要件によって費用が大きく変わるため、必ず見積り相談からお願いします。
・納品後30日以内の不具合は無償で修正します。