※本サービスは、当方でホームページを制作されたお客様限定の保守・管理サービスです。
ホームページは、公開して終わりではありません。
WordPressやプラグインの更新、バックアップ、セキュリティ対策など、公開後も継続的な管理が必要です。
「自分で管理するのは不安」
「更新してサイトが壊れないか心配」
「万が一のトラブルに備えておきたい」
そんな方に代わって、ホームページの維持・管理をサポートします。
【サービス内容】
・当方管理サーバーの利用(サーバー利用料込み)
・WordPress本体の管理・更新
・テーマ・プラグインの管理・更新
・定期バックアップ(1回/月)
・基本的なセキュリティ管理
・サイトの表示不具合・トラブル時の確認および対応
・チャットサポート
サーバー利用料は月額料金に含まれています。
保守サービスをご利用中は、当方管理のサーバー環境をご利用いただけるため、お客様によるサーバー契約は原則不要です。
※独自ドメインの取得・更新費用はお客様のご負担となります。
サイトに表示不具合などが発生した場合は、原因を確認し、当方の管理範囲内で可能な復旧・修正対応を行います。
【ご利用条件】
本サービスは、当方のホームページ制作サービスをご購入いただいた方限定です。
当方以外で制作されたホームページに関する保守のみのご依頼には対応しておりません。
サイトの更新作業やアクセス解析、改善提案などをご希望の場合は、上位の「ベーシックプラン」もご用意しています。
【ご利用条件について】
・本サービスは、当方のホームページ制作サービスをご購入いただいた方限定の保守サービスです。
・当方以外で制作されたホームページに関する保守のみのご依頼には対応しておりません。
【保守サービスの開始について】
・保守期間中は、当方管理のサーバー環境をご利用いただきます。サーバー利用料は本サービスの料金に含まれています。
・独自ドメインの取得・更新費用は、お客様のご負担となります。
・保守サービスをご利用の場合は、原則としてホームページ公開日の翌月から開始します。
【対応範囲について】
・WordPress本体、テーマ・プラグインの管理、バックアップ、基本的なセキュリティ管理、表示不具合等の確認対応を行います。
・ページの更新・追加、原稿作成、機能追加、アクセス解析・改善提案などは本プランに含まれません。
・不具合発生時は原因を確認し、当方の管理範囲内で可能な復旧・修正を行います。外部サービスの障害・仕様変更など、当方の管理外に起因するものは対応できない場合があります。
【保守サービス終了時について】
・保守サービス終了時には、サーバー上のホームページデータを無償でお渡しします。ただし、当方が保有するライセンス等は譲渡対象外となります。
・他のサーバーへの移行作業をご希望の場合は、有料オプションをご利用ください。
・メールアカウント・メールデータの移行や、特殊なサーバー環境への移行はオプションの対象外となります。必要な場合は事前にご相談ください。