■介護現場の「教える手間」と「業務のバラつき」を解消する標準マニュアルを提供・作成します!
「新人教育に時間がかかりすぎる」、「スタッフによってやり方がバラバラ」、「業務手順が明文化されていない」といった課題を抱える事業所様へ、貴事業所の運用に完全合わせたオーダーメイドマニュアルの作成代行を行います。
■本サービスでご提供できること
1. 実務ですぐ使える「標準業務マニュアル」の販売
「コンテンツマーケット」よりご購入いただければ幸いです。
2. 貴事業所専用「オーダーメイドマニュアル」の作成代行
現在の業務手順や独自の運用ルールをヒアリングし、事業所の実情に合わせた専用マニュアル・手順書を作成します。
DXツール(介護ソフト・チャットツール等)の利用手順や、リーダー向け業務管理マニュアル等の作成にも対応。
■本サービスの特徴(トークルーム内のやり取りのみで完了)
・テキスト・資料やり取りで完結:ヒアリングシートやトークルームでのやり取りで完結できます。
・すぐに使えるフォーマット:現場スタッフが見やすく、新人教育や引継ぎにそのまま使えるレイアウトで作成します。
■ご依頼の流れ
・ご購入・お問合せ:本サービスをご購入後、トークルームにてご要望をお伺いします。
・ヒアリング・仕様確認:マニュアルの対象業務をお聞きします。
・作成・納品:ご要望に沿ってマニュアルを作成(または標準データを送付)し、トークルーム内にて納品いたします。
・修正対応:オーダーメイド作成の場合は内容をご確認いただき、微調整を行った上で正式な納品(クローズ)とさせていただきます。
■料金・サービス詳細
・基本価格:10,000円〜
・標準マニュアル販売:「コンテンツマーケット」にて提供
・オーダーメイド作成請負:作成規模やページ数、内容の複雑さに応じてお見積もり(有料オプションまたは事前相談)
・納品形式:Word、Excel、PDF等のデジタルデータ(トークルーム添付)
・対象:介護事業所の経営者、施設長、管理者、事務長、リーダーの皆様など
■ 免責事項・ご留意事項(必ずお読みください)
【クオリティ・行政対応】
一般的な法令基準に基づき作成しますが、自治体独自のローカルルール等があるため、行政の審査や運営指導での100%適合を保証するものではありません。
納品物は必ず貴施設で最終確認の上、ご提出ください。万が一損害やトラブルが生じた場合、当方は一切の責任を負いかねます。
【修正・変更】
修正は仮納品後、原則1回までです(誤字脱字や微調整など)。当初の依頼にない大幅な構成変更や資料追加は別途追加料金を頂戴します。
仮納品後、48時間以上連絡が途絶えた場合はその時点で正式な納品(完了)とさせていただきます。
【機密保持・データ管理】
業務上知り得た情報は第三者へ開示・漏洩せず、目的外利用も一切いたしません(ココナラ利用規約を遵守)。
お預かりしたデータや紙資料は、納品完了から14日経過後に責任を持って完全消去・シュレッダー廃棄いたします。
ご不明な点がございましたら、事前にお気軽にご相談ください。