LINE公式アカウントから、お客様が自分で予約できる仕組みを作ります。
ネイル・まつげ・エステなど、一人〜少人数で回しているお店を想定しています。
予約をDMで受けて、手帳に書き写している。
前日の夜に、確認のメッセージを一人ずつ送っている。
どれも、お店を回すには必要な作業です。
ただ、施術の合間にやるには負担が大きいものです。
■ 基本料金に含むもの
・LINEのメニューから、空いている枠を選んで予約
・同じ枠に二重で予約が入らない仕組み
・予約が入ったら、お店に通知
・前日の自動リマインド
・お客様によるキャンセル・日時の変更
・予約をスプレッドシートの台帳に自動で記録
・施術メニュー10件まで、スタッフ1名分
・納品後2週間の不具合対応
・修正2回まで
月額の利用料はかかりません。
Googleのスプレッドシートで動くので、サーバー代も不要です。
LINE公式アカウントの料金は、お店の契約プランのままです。
■ 実績
美容サロン向けの予約・顧客管理システムを開発し、有料で複数の店舗が稼働中です(海外店。LINE連携/予約管理/売上ダッシュボード/自動リマインド)。
自分が毎日使っているものと同じ作りのものをお渡しします。
■ 進め方
1. いまの予約の受け方を教えてください
2. 「何ができたら完了か」を1枚にまとめ、合意してから着手します
3. 作ってお渡しし、実際に予約を1件入れて動くところまで一緒に確認します
■ ご注意
・やり取りは文章かオンライン通話で行います
・LINE公式アカウントの管理者パスワードはお預かりしません。設定の手順をお渡しし、お手元で入れていただきます
・実績として掲載しないご希望は、無料でお受けします
・同時にお受けするのは2件までです
ご購入前に、次の3つをメッセージでお送りください。
1. いま予約をどこで受けていますか(LINE/Instagram の DM/電話/ほかの予約サービス)
2. 1日あたりの予約件数と、スタッフの人数
3. 一番負担になっているのはどれですか(二重予約/リマインド/キャンセル対応/集計)