こんなお悩みはありませんか?
・個別相談やオンラインレッスンの予約が入るたびに、Zoomの会議を作って、URLを送っている
・URLの送り忘れや、別の人へ送る間違いが怖い
・予約が取り消されたのに、使わない会議が残っている
このサービスでは、LINEで予約が確定すると、Zoomの会議を自動で作り、参加URLをその人のLINEへ自動で届ける仕組みを作ります。
予約が取り消されたときは、Zoomの会議も自動で消します。
【こう変わります】
予約が入る → 予約を確定する → 数分以内にZoomの会議ができ、お客様のLINEに日時と参加URLが届く
これまで1件ずつ行っていた「会議を作る」「URLを送る」「取り消しの後片付け」が、なくなります。
【安心して使えるように】
・同じ人に2回送らないように作ります
・Zoomの会議は「待機室あり・主催者より先に入れない」設定で作ります
・案内の文章は、お客様の言葉に合わせて作ります
・いきなり本番にせず、まずは送らない状態で動作を確認してから切り替えます
【担当者について】
広告代理店出身で、現在は法人代表として集客支援をしています。
この仕組みは自社の無料相談の予約でも使っています。
【含まれるもの】
1. 予約メニューと案内の流れの設計
2. Zoomとの連携の設定
3. LINEで届く案内文の作成(1パターン)
4. 取り消し時の会議の自動削除の設定
5. テスト予約での動作確認
6. 使い方のご説明(オンライン30分)
7. 納品後30日間のメッセージサポート
【かかる費用について(正直にお伝えします)】
・この仕組みのツールの月額料金:0円
・Zoomの料金:お客様のZoomのプランに応じて必要です(無料プランは会議の時間に制限があります)
・LINE公式アカウント自体の料金:お客様のプランに応じて必要です
【前提】
LINEで予約を受け付けられる状態が必要です。月額料金0円のLINE自動化(LINEハーネス)をお使いの方が対象です。まだの方は、導入からまとめてお受けできます(有料オプション)。
・Zoomのアカウントが必要です。連携のための設定を、お客様のZoomの画面で行っていただく場面があります。手順はご案内し、画面共有で一緒に進めることもできます。
・連携に使う情報やパスワードを、メッセージで送っていただく必要はありません。
・予約は「管理画面で確定したもの」から自動で動きます。確定の操作はお客様に行っていただきます(自動で確定させたい場合はご相談ください)。
・本番に切り替える前に、テスト予約で動作を確認し、お客様の了承をいただいてから切り替えます。
・ご連絡には原則24時間以内にお返事します(土日祝は遅れる場合があります)。