介護のお悩み介護福祉士兼施設長が聞きます

サービス内容 介護のことで、誰に相談したらいいのかわからない。 家族もわからないを理由に任せられ、協力してくれない。 ケアマネさんは、何をしてくれる人？どこまで話していいのか 何をしてくれるのかわからない。 施設選びや介護サービスについて何をすればいいのか もわからない。 はじめての介護で、わからないと戸惑い不安になるのは 当たり前です。 行政は、わかってる前提で話されて、更に混乱してしまう。 わかってなくて当たり前です。 そんなとき、ひとりで抱え込まずにお話しください。 私は、介護福祉士として現場で利用者様と関わり、施設長として施設運営にも携わってきました。 現場では利用者様の生活を支え、相談員、施設長としては、利用者様だけでなくご家族、職員、関係機関、行政など、さまざまな立場の方と関わってきました。 だからこそ、介護を「利用する側」だけではなく、介護を取り巻くさまざまな立場から考えることができます。 たとえば、 ・親の介護が始まったけれど、何からすればいいかわからない ・要支援・要介護ってどういうこと？ ・介護認定について知りたい ・ケアマネさんに何を相談すればいいかわからない ・デイサービスや施設選びで迷っている ・老老介護で疲れてしまった ・親に介護サービスを使ってほしいけれど、本人が嫌がる ・家族の介護でイライラしてしまう ・介護をしている自分自身がしんどい ・施設に言いたいことがあるけれど、うまく伝えられない ・介護する家族の気持ちを誰かに聞いてほしい こんなご相談も大丈夫です。 「こんなことを相談してもいいのかな？」と思うことほど、ひとりで抱え込まないでください。 電話では、まずあなたのお話をお聞きします。 すぐに答えを出すことを目的にするのではなく、今何に困っているのか、何が不安なのかを一緒に整理していきます。 そのうえで、必要に応じて、これまでの介護現場や施設長としての経験から、介護サービスや施設選びなどについてお話しします。 ただし、私は医師ではありませんので、診断や治療について判断することはできません。 また、個別の介護保険給付や行政手続きについて、最終的な判断をすることもできません。 「正解を教えてほしい」というご相談だけでなく、「まず誰かに話を聞いてほしい」というお電話も歓迎します。 介護を受ける方も、介護をするご家族も、毎日頑張っています。 だからこそ、介護する側の気持ちも大切にしたいと思っています。 「もう疲れた」 「誰かに聞いてほしい」 「これって普通なの？」 そんな気持ちも、そのままお話しください。 介護福祉士としての現場経験と、施設長として利用者様・ご家族・行政と関わってきた経験を生かして、あなたのお話をお聞きします。 でも一番は、あなたの不安な事、もう誰か助けての お話し、聞かせてください。 私は、傾聴してききます！ お待ちしてます。