見積りを出したのに、お客様から返事がない。
「ご検討状況はいかがですか?」と送ってよいのか、これ以上追客すると嫌がられないか。そんな目の前の営業の悩みを、現役の住宅サービス経営者と電話で整理するサービスです。
■相談できること
・見積提出後、次に何を伝えるか
・返事がないお客様へのLINEや電話の切り出し方
・値引きを求められたときの対応
・提案やクロージングで押し売りに感じさせない伝え方
・営業未経験スタッフへの教え方
■相談後に目指す状態
「誰に・いつ・何を伝えるか」が決まり、次の行動に迷わない状態です。お話を伺い、つまずいている点の仮説と、その場面で使う言葉や質問を一緒に整理します。お客様の状況が不明な場合は断定せず、確認すべきことをお伝えします。
■5分から相談できます
1分100円。まずは5〜15分を目安に、課題を1つに絞ってご相談ください。最初に希望時間を確認し、希望なく延長を促すことはありません。5分は相談時間の目安で、最低購入時間の指定ではありません。接続方法によって別途通話料が発生する場合があります。
■現場で培った経験
住宅リフォーム等の事業立ち上げと営業育成に取り組んできました。営業未経験スタッフの初月売上200万円から3ヶ月後に月商1,000万円、初月56万円から翌月650万円につながった個別事例があります。話術だけでなく、挨拶・聴き方・質問・説明順序・追客の基準を大切にしています。
■このサービスの範囲
電話での相談です。完成原稿や台本、診断資料の作成・納品は含みません。文章の完成版が必要な場合は、別の添削サービスをご案内できますが、無理な勧誘はしません。
予約日時は購入前のメッセージまたは購入後のトークルームで相談します。常時待機ではありません。
※掲載実績は個別事例です。商品・価格・商圏・実行状況等により結果は異なり、売上や成約を保証しません。
ご相談前に、①業種・商品、②困っている営業場面、③見積提出からの日数と連絡履歴、④希望する相談時間、⑤希望日時をお知らせください。短いメモで大丈夫です。顧客名・電話番号・住所等の個人情報は伏せてください。
相談は課題1つを基本とします。冒頭に希望時間を確認しますので、5分だけでも遠慮なくお伝えください。長時間の商談録音の確認、原稿の制作、法律・税務の専門判断は対象外です。完成原稿が必要な場合は別サービスの範囲となります。
日時の確約前にお急ぎの場合はメッセージで確認してください。実際の料金は通話時間と接続方法によって決まります。成果保証はありません。