現役住宅サービス経営者｜営業改善と新規事業を仕組み化
はじめまして。現役で住宅リフォーム会社を経営しています。
住宅サービス会社の「今ある売上の取りこぼし」と「次の売上の柱」を、現場で実行できる仕組みに変える支援をしています。
【こんな課題に対応します】
・見積提出後、返事のない案件が放置されている
・営業担当ごとにトークや追客方法が違う
・問い合わせはあるのに成約までの数字が見えない
・社長が現場、見積、顧客対応から抜けられない
・新規事業の候補はあるが、何から試すか決められない
【事業・営業の実績】
・緊急水道事業：1年で年商2億円
・屋根、外壁リフォーム専門店：1年目で年商1.2億円
・水回り専門店：1年目6,000万円、2年目1億円
・給湯器事業：1年目で年商1.3億円
【事業立ち上げ経験】
メンズエステ、給湯器、水道、外装リフォーム2回、緊急水道2回の計7回です。
また、営業未経験のスタッフ育成では、次の事例があります。
・初月売上200万円から、3か月後に月商1,000万円
・初月売上56万円から、翌月に月商650万円
強引に売り込む話術ではなく、挨拶、質問、聴き方、説明の順番、見積提出後の連絡など、営業の基準を整えてきました。記載した数字は個別事業・個別事例の実績であり、同様の成果を保証するものではありません。
【主な支援内容】
・営業トーク、追客LINEの添削
・見積後に案件が止まる原因の診断
・問い合わせから成約までの営業フロー設計
・案件管理、追客通知、CRMの運用実装
・失注理由と営業KPIの見える化
・住宅サービスの新規事業選定と立ち上げ支援
AI導入そのものが目的ではありません。今あるLINEや表計算で改善できる場合はそれを優先し、必要な部分だけAI・自動化を使います。
入口は小さく試せる営業文添削や診断から。自社で改善できる場合、上位サービスを無理におすすめすることはありません。
