・合計が合わない。どこかで数が抜けている気がする
・関数が #REF! や #VALUE! になって、直し方が分からない
・前は動いていたのに、いつの間にか合わなくなった
・人からもらったファイルの中身が読めない
【やること】
1. ファイルを送っていただきます
2. どこで壊れているかを見つけます
3. 直したファイルをお返しします
4. 「何が原因だったか」を一緒に書きます
【他と違うところ】
・直すだけでなく、なぜそうなったかを書きます。同じことが起きにくくなります
・合計が合わない場合は、必ず突き合わせてから返します。
合わないものを合ったことにはしません
【正直に書いておきます】
・直せなかった場合は、そう申し上げます。お取引の扱いは正直にご相談します
・すごく大きなファイル(数十MB以上)は、お時間をいただく場合があります
ご購入前に、次をお送りください。
1. ファイル(.xlsx / .xlsm )
2. どのセル、どのシートで困っているか
3. 「本当はこうなってほしい」を一言
⚠ 中に個人情報や社外に出せない数字が入っている場合は、
その部分を消すか、ダミーに置き換えてからお送りください。
⚠ 編集権限は要りません。閲覧だけで拝見して、直したファイルを別途お返しします。