飲食店の問い合わせ振り分け自動化します

■飲食店に特化した問い合わせ自動化ツールです 飲食店様向けに、お問い合わせフォームで受け付けた宴会・貸切のご相談、テイクアウト注文に関するお問い合わせ、求人応募などを、内容によって自動で担当者に振り分け、メールで通知します。忙しい営業時間中で電話に出られない時でも、緊急度の高い問い合わせはLINEにも即時通知できるので、対応漏れやお客様の取りこぼしを防げます。設定はスプレッドシートを編集するだけなので、厨房やホールに立ちながらでもスマホひとつで確認できます。 ■こんな方におすすめです ・営業中は忙しくて、問い合わせへの返信が後回しになりがちな方 ・宴会・貸切の相談やテイクアウトの問い合わせが増えてきて、管理が大変になっている方 ・ITに詳しいスタッフがおらず、複雑な予約システムの導入はハードルが高いと感じている方 ■できること（実装例） ①Googleフォームの回答内容（問い合わせ種別）に応じて、担当者へ自動でメール振り分け ②緊急度の高い問い合わせを、担当者のLINEにも同時通知 ③お客様への返信先を自動設定し、担当者がそのまま直接返信可能 ■ご利用の流れ ①まずはご相談（現在の問い合わせ受付方法や、振り分けたい条件をヒアリングします） ②Googleフォーム・スプレッドシートの設定 ③動作確認・テスト ④納品後、実際にお使いいただきながら調整のご相談も可能です ■対応について 平日は基本的に当日中にご返信します。設定や操作方法で分からないことがあれば、遠慮なくご質問ください。 ■まずはご相談ください 「うちのフォームでもできる？」「こういう振り分けはできる？」など、ご相談だけでも歓迎です。できる範囲は正直にお伝えした上でご提案しますので、お気軽にどうぞ。