店舗向けのLINE公式アカウントを、開設から使える状態まで設定いたします。
■ こんな方へ
・公式ラインが欲しい
・LINE公式アカウントを作ったものの、そのままになっている
・営業時間や駐車場など、同じことを何度も聞かれる
・電話対応で業務の手を止めることになる
・電話対応を減らしたい
・リッチメニュー(下部のボタン)の作り方がわからない
・何を設定すればいいのか、そもそもわからない
■ お届けするもの
・LINE公式アカウントの開設
(すでにお持ちの場合は、そのまま活かします)
・よくあるご質問への自動返信を5パターン設定
・あいさつメッセージの作成
■ 自動返信について
「営業時間」「駐車場」「その他の質問」など、設定したい質問をボタンとして設置しておき、自動で返答します。
お店側での追加費用は一切かかりません。
■ 5パターンの例
営業時間/定休日/駐車場/アクセス/予約の取り方/
支払方法/席数/個室の有無/喫煙・禁煙/
テイクアウトの有無/お子さま連れ/ペット同伴/
貸切/持ち込み/クーポン/メニュー/
アレルギー対応/宴会・団体/Wi-Fi/その他
※ お店に合わせて入れ替えます
■ 進め方
1. ご購入後、ヒアリングシートをお送りします
2. ご記入いただいた内容をもとに設定します(3〜5営業日)
3. テスト用のアカウントで、返信の文面を一つずつご確認いただきます
4. ご納得いただいてから本番設定
■ ご注意
・LINE公式アカウントのメッセージ配信料は、貴店とLINE社とのご契約分
として別途かかります(無料枠の範囲内であれば発生しません)
・こちらは「決まった質問に、決まった文章を返す」設定です。
質問等はいつでも受け付けていますので気軽にご質問ください!
・ヒアリングシートへのご記入をお願いしております(20分ほどで終わります)
・自動返答させたい事「お店の営業時間、定休日、アクセス、駐車場、支払方法」などの情報をご用意ください