美容サロン・エステ・ネイル・ヘアサロン向けに、お客様の口コミへ返信する文章を30件まとめて作成します。
口コミ返信は、投稿してくださったお客様へのお礼だけでなく、これから来店を検討する方にお店の姿勢を伝える大切な接点です。
「返信がたまっている」
「毎回同じ内容になってしまう」
「低評価の口コミにどう返せばよいか不安」
という場合にご活用ください。
エステティシャンとして約1年4か月勤務した経験を活かし、サロンの雰囲気や接客方針に合う、自然で読みやすい返信文をご提案します。
【基本料金に含まれる内容】
・口コミ返信文 30件
・1件あたり約80〜150字を目安
・高評価/通常のご意見/改善要望のある口コミに対応
・サロンらしい文体への調整
・修正 1回まで
ご購入後に、口コミ本文と星評価、サロンの雰囲気、入れたい言葉・避けたい言葉をお知らせください。コピペして使いやすい形で納品します。
強いクレーム、返金・事故・医療的な判断が関わる内容は、事実確認を優先するため個別にご相談ください。事実に反する説明、評価操作、口コミ投稿の代行は行いません。
制作にはAIなどのツールを補助的に活用する場合がありますが、内容を確認し、相手に失礼のない表現へ調整して納品します。
【納品形式】
番号付きのテキスト形式で、口コミごとにそのままコピーして使える状態でお渡しします。文章の長さや、親しみやすい・上品・簡潔などのトーンも、店舗に合わせて調整可能です。
ご購入後、以下をお送りください。
1. 店舗名(公開しない場合は不要です)
2. お店の業種・主なメニュー
3. お店の雰囲気や大切にしていること
4. 返信したい口コミ(20件まで)
5. お客様のお名前を入れるかどうか
6. 避けたい表現・使いたい言葉
7. ネガティブな口コミで特に配慮したい点(任意)
※個人が特定される情報や、予約番号・住所・電話番号などは削除してお送りください。
※投稿代行、返金・補償の判断、事実関係が確認できない内容への断定的な回答は対応できません。