突然管理者を任された。職員対応、業務分担、会議、本部への報告、利用者確保など、課題が重なり、何から手をつければよいか分からない——。
このサービスでは、福祉現場や事業所運営のお悩みを60分のビデオチャットで伺い、状況を整理します。一方的に正解を伝えるのではなく、今ある人員・時間・関係性を踏まえ、現場で実行できる次の一手を一緒に確認します。
【このような方へ】
・十分な引継ぎがないまま管理者や責任者になった
・複数の問題が同時に起こり、優先順位を決められない
・職員への伝え方や会議の進め方に迷っている
・本部から改善を求められているが、現場が動かない
・異業種から福祉へ転職し、制度や文化の文脈がつかみにくい
【相談で整理すること】
・何が本当の問題なのか
・今すぐ対応すること/待ってよいこと
・誰に、何を、どの順番で伝えるか
・限られた条件で実行できる次の一手
【サービスに含まれるもの】
1.事前メッセージによる相談内容の確認
2.ビデオチャット60分
3.相談後フィードバックメモ(PDF・A4 1~2枚)
課題、優先順位、次の行動を整理してお渡しします
生活困窮、高齢、居住支援、障害福祉、行政委託事業、施設運営、複数拠点統括などの経験を踏まえて対応します。
※法律、労務、税務、医療、ハラスメント認定、懲戒・解雇などの専門判断は行いません。必要に応じて専門機関への相談をおすすめします。
ご購入後、次の内容を分かる範囲でお知らせください。
①現在のお立場(管理者、施設長、主任、本部担当など)
②事業種別・組織の概要
③いま最も困っていること
④これまでに対応したこと
⑤相談後、どのような状態になりたいか
⑥ビデオチャットの希望日時(第3希望まで)
資料がある場合は、個人名・利用者情報・法人の機密情報を伏せたうえで共有してください。
本サービスは状況整理と実務上の選択肢を一緒に考えるものです。法律・労務・税務・医療等の専門判断、ハラスメント認定、懲戒・解雇の可否判断、制度上の加算・指定基準の最終確認は対象外です。また、相談結果や組織改善の成果を保証するものではありません。
複数名での参加、法人全体の診断、資料の詳細確認をご希望の場合は、購入前に見積り相談をお願いします。