ココナラでサービスを出品しているけれど、
「何を直せばよいのか分からない」
「閲覧はあるのに購入されない」
「売れているのに利益が残らない」
「値上げや受付件数の調整が不安」
そんな1つの出品サービスについて、5つの観点から課題を整理し、
次に取り組む改善内容を一緒に決めます。
【5つの観点】
■サービス設計
対象者、提供内容、価格、対応範囲、
受付件数などを整理します。
■閲覧数改善
サービス名、キャッチコピー、サムネイル、
検索キーワード、切り口などを確認します。
■販売数改善
価格、説明文、信頼、購入前の不安などから、
購入につながりにくい原因を考えます。
■リピート率改善
満足度、期待値のすり合わせ、関連サービス、
継続利用につながる仕組みを整理します。
■ワークライフバランス調整
売上、作業時間、受付件数、価格を見直し、
無理なく続けられる形を考えます。
現在の状況や目標を伺いながら、優先して取り組む課題を決めます。
【基本サービスの流れ】
①ヒアリング・現状整理
②長期目標と優先順位の確認
③短期目標の設定
④改善方針と最初の行動を決定
⑤5日目に総括フィードバック
必要に応じて、
閲覧数・お気に入り数・販売数・リピート率・作業時間など、
どの数字を確認すればよいかもお伝えします。
本サービスは、1つの出品サービスが対象です。
複数サービスの整理や、SNS・ブログ・外部活動の設計は対象外となります。
さらに実行後の反応を見ながら改善したい方には、
25日間の継続伴走オプションもご用意しています。
私は、ココナラで5年以上プラチナランクを維持している占い師の妻を、
サービス設計・市場調査・価格設定・集客分析・稼働時間の整理という立場から後方支援してきました。
夫婦で売上を伸ばしながら、作業時間や負担を減らしてきた経験をもとに対応します。
[プロフィール・記事一覧はこちら]
https://coconala.com/blogs/5522071/779035
本サービスは、売上や成果を保証するものではありません。
ココナラ公式の見解を代弁するものでもありません。
一般論をそのまま当てはめるのではなく、
ブログで発信している設計・販売・働き方の考え方を、
あなたのサービスに合わせて整理します。