オンライン面談で相手にどう見えているかお伝えします

＊オンラインで個別相談・面談をしている方へ＊ 「相手が安心して話せているか分からない」 「自分の良さや専門性が伝わっているか不安」 「圧や一方通行感が出ていないか知りたい」 「ロープレ相手がいない」 そんな方に向けて、私が相談者役となり、 オンライン対応を受け手目線で客観的にフィードバックします。 ＊私について＊ 元客室乗務員・元銀行員として、接遇や信頼形成を学んできました。 現在は女性向け健康系サービスのオンライン個別相談を担当しています。 ＊サービス内容＊ 当日は、普段行っている相談・面談・カウンセリングなどの一部をロールプレイしていただきます。 以下の観点からフィードバックします。 ・第一印象 ・表情、声、話す速さ、間 ・言葉づかい ・安心感、信頼感、話しやすさ ・圧や一方通行感の有無 ・あなたの良さが伝わった場面 ・長所が裏目に出ている可能性 ・次回意識するとよい改善点 単に欠点を指摘するのではなく、 あなたの良さや強みを活かしながら、より自然に伝わる方法を一緒に整理します。 ＊このような方におすすめです＊ ・オンライン相談や面談を始めたばかりの方 ・自分の対応を客観的に見てほしい方 ・安心感や信頼感のある関わり方を磨きたい方 ・改善点だけでなく、自分の強みも知りたい方 ※営業シナリオ、クロージング手法、成約ノウハウをお伝えするサービスではありません。 オンライン接遇・コミュニケーション・受け手から見た印象に関するフィードバックです。