複数のWordPressサイトを運用する法人様向けの月額保守パックです。BENTEN Web Worksは、これまでにお引き受けしたご依頼をすべて納品完了までご対応してきました。本サービスでは、私が御社サイトの「担当者」として、複数サイトの保守・優先対応・報告までをまとめて引き受けます。
【こんなお悩みはありませんか】
・サイトごとに制作会社が異なり、トラブルのたびに問い合わせ先を探している
・保守を担っていた社員が退職し、更新方法や設定が誰にも分からなくなった
・障害は決まって夜間や休日に起き、社内に対応できる人がいない
・複数拠点・複数ブランドでサイトが増え、それぞれの管理状況を把握しきれていない
・経営層への報告資料を、毎月自分で作らなければならない
こうした運用は、担当者個人の頑張りで支えられていることがほとんどです。本サービスは、その負担を外部の保守担当者に任せ、属人化を解消するための仕組みです。
【提供内容】
複数サイトのWordPress本体・プラグインの更新管理、バックアップ、セキュリティ監視を一括で代行します。障害発生時は優先対応枠で速やかに着手し、状況と対応内容を随時ご報告します。月次レポートでは、実施した作業・各サイトの稼働状況・今後の推奨事項を、経営層へそのまま共有できる形でまとめます。複数サイトを同じ基準で点検するため、サイトごとの対応品質のばらつきも抑えられます。
【月次保守の流れ】
1. ご契約時に、対象サイト・現状の保守体制・ご希望の報告頻度・緊急時の対応目安をすり合わせます
2. 日常の更新・バックアップ・監視を継続的に実施します
3. 障害・不具合は優先対応枠で着手し、経過をご報告します
4. 月次レポートをお届けし、必要に応じて改善をご提案します
窓口が一本化されるため、「どこに聞けばいいか分からない」という状況を減らせます。社内に専任者を雇うほどではないが放置もできない、という法人様にちょうどいい体制です。
【法人様への安心材料】
・NDA(秘密保持契約)の締結に対応します
・報告フォーマットは御社の様式に合わせた調整もご相談いただけます
・元・大手通信キャリアの法人ソリューション営業出身で、止められないインフラ運用の現場で培った優先度管理・報告の型を活かします
・Web制作からGAS等の業務自動化まで一気通貫で対応できるため、保守の先にある業務改善もご相談いただけます
・大阪拠点の個人事業主のため、契約内容や進め方は御社の実情に合わせて柔軟に調整できます
【料金】
単一プラン・月額制です。サイト追加・緊急駆けつけ・月次レポート拡張はオプションで対応します。どの構成が適切か判断が難しい場合は、購入前に「見積り・カスタマイズの相談」からご連絡ください。内容を伺った上で、負担の少ない進め方をご提案します。
【レビュー】
本サービスは新設のため実績はまだありませんが、出品者全体の評価・販売実績はプロフィールページでご確認いただけます。
【他サービスとの違い】
「WordPress保守・維持管理」は個人・小規模サイト1件向けの月額保守です。本サービスはその上位版として、法人・複数サイト・優先対応(SLA)・月次レポートに対応します。まずは対象サイト数と現状の課題をお聞かせください。御社の「Web担当者」として、ちゃんと動く状態を継続して支えます。
ご依頼にあたり、以下の情報をメッセージでお知らせください。
1. 対象サイト数とそれぞれのURL
2. 現在の保守体制(内製/他社委託/保守なし)
3. 過去のトラブル・懸念事項
4. 希望する報告頻度・報告形式
5. ご希望開始時期
【ご注意】
・各サイトの管理画面・サーバー情報へのアクセス権限の共有をお願いします
・秘密保持契約(NDA)の締結が可能です
・大規模な機能追加・新規サイト制作は別途お見積りとなります