デザイン思考を活用した業務改善の方法を教えます

デザイン思考の基本的な考え方を簡単に説明した後、受講者の実際の業務課題やアイデアを題材に、デザイン思考の5ステップを一緒に実践します。 私は答えを提示するのではなく、各ステップでの問いかけやフレームワークの活用を通じて、受講者自身が課題発見・アイデア創出を行えるようサポートします。 実践する内容 ① 共感（Empathize） * 誰を対象にするかを決める * 困りごとやニーズを整理する * インタビューや観察の視点を考える ② 問題定義（Define） * 得られた情報を整理する * 本当に解くべき課題を言語化する * 課題設定をブラッシュアップする ③ 創造（Ideate） * アイデアを発散する * 既存の前提を疑う * 多様な解決策を考える ④ 試作（Prototype） * アイデアを簡易的に形にする * 小さく試せる形へ落とし込む * 検証方法を考える ⑤ テスト（Test） * フィードバックの得方を考える * 仮説検証の方法を整理する * 次の改善アクションを決める ⸻ このサービスで得られること * デザイン思考を「知っている」ではなく「実践できる」状態を目指します。 * ご自身のテーマを使って進めるため、学んだ内容をそのまま業務や新規企画に応用できます。 * 各ステップでつまずきやすいポイントを一緒に整理しながら進めます。