営業・業務フローの課題を整理しToDoに落とします

営業活動や業務フローに関して、 「何となくうまく回っていない」 「属人化していて整理できていない」 「課題はあるが、どこから手をつければよいかわからない」 といった状態をヒアリングし、現状の整理・課題の可視化・改善アクションへの落とし込みを行います。 法人営業・事業推進の実務経験をもとに、単なるアドバイスではなく、実際に業務で使える形まで整理することを重視しています。 たとえば、以下のようなお悩みに対応します。 営業活動の進め方や管理方法を整理したい 商談後の追客や顧客フォローが属人化している 業務ルールが曖昧で、担当者ごとに対応がバラついている 社内マニュアルや業務フローを作りたいが、何から始めればよいかわからない 顧客対応テンプレートや案内文を整備したい 営業と運用・納品担当の間で認識ズレが起きている スプレッドシートやチャットでの案件管理が煩雑になっている 小規模組織で、業務の型化・仕組み化を進めたい 「コンサルティング」というよりも、 頭の中や現場に散らばっている情報を整理し、次にやるべきことを明確にするサービスです。 提供できること ご相談内容に応じて、以下のような形で整理します。 現状業務・営業フローの整理 課題・ボトルネックの洗い出し 優先順位の整理 改善アクションの提案 業務フロー図・簡易マニュアルのたたき台作成 営業管理・案件管理の見直し案 顧客対応文・案内文・社内共有文のたたき台作成 再発防止策や運用ルールの整理 チーム内で使えるチェックリスト・テンプレート作成 納品イメージ ご相談内容に応じて、以下のような資料・メモを納品します。 現状整理メモ 課題一覧 改善優先順位 明日から着手できるToDoリスト 業務フロー案 運用ルール案 顧客対応テンプレート案 社内共有用の整理メモ 単なる感想や抽象的なアドバイスではなく、 実務でそのまま使える・次の行動に移せる状態を目指します。 こんな方におすすめです 小規模事業者・個人事業主の方 営業活動を始めたばかりの方 営業担当を初めて採用した会社の方 業務が属人化していて整理したい方 顧客対応や社内運用にバラつきがある方 業務フローやマニュアルを作りたいが、整理の仕方がわからない方 営業から納品・運用までの流れを見直したい方 社内で起きている「何となく非効率」を言語化したい方