商談のあと、こんなモヤモヤが残りませんか。
・気づいたら自分ばかり喋っていた
・相手の反応が薄くて、何が刺さっていないのか分からない
・「持ち帰って検討します」で終わることが多い
その原因の多くは、話し方ではなく「聞き方」と「順番」にあります。
私は元美容師で、現在はデジタルマーケティング会社の営業部長をしています。美容師時代のカウンセリングから一貫して「喋るな、お客様に喋らせろ」を現場で実践し、商談のヒアリング手順を型にして使ってきました。
このサービスでは、あなたの商談メモ・議事録・録音の書き起こしをお預かりし、48時間以内に文書で以下をお返しします。
1. 良かった質問(続けるべき聞き方)
2. 喋りすぎ・説明が先行していた箇所と、その理由
3. 次の商談で最初に置くべき「決め手の一言」の提案
4. 相手の言葉で課題を言い直すためのメモ
こんな方に向いています
・説明は悪くないはずなのに、商談が前に進まない方
・部下や同僚には商談の中身を見せづらい方
・リアルタイムの相談より、まず文書で客観的に見てほしい方
向いていない方
・提案資料そのものの作成代行をご希望の方(扱うのは「聞く」部分だけです)
・クロージングの話術を求める方
お預かりできる形式
・商談メモ・議事録(テキスト)
・録音の書き起こしテキスト
※会社名・顧客名・金額など、伏せたい情報は伏せた形でお送りください。そのままでも添削できます。
実績
・元美容師として約8年、カウンセリングでお客様の本音を聞く仕事をしてきました
・現在はデジタルマーケティング会社で営業部長を務め(2018年〜)、大手企業の集客支援に携わっています
・営業では最初のヒアリングを徹底し、部下の商談にも同席して指導しています
・noteで有料手順書『説明になると喋りすぎる営業へ。「喋るな、聞け」の手順書』を販売中
まずは1件、自分の商談を客観的に見てみませんか。
ご購入後、トークルームに以下のいずれかをお送りください。
・商談メモ・議事録(テキスト)
・録音の書き起こしテキスト
1回のご購入で添削する商談は1件です。会社名・顧客名・金額など伏せたい情報は、伏せた形でお送りください。そのままでも添削できます。
納品はトークルームでのテキスト納品で、48時間以内にお返しします。ビデオチャットや電話での対応は行いません。提案資料そのものの作成代行や、クロージングの話術のご相談は対象外です。
お送りいただいた内容を確認してから添削を開始します。内容に不足がある場合は、トークルームで追加でお伺いすることがあります。