パソコンやソフト、IT周りの「ちょっと困った」を一緒に整理します。
こんなお悩みありませんか?
・パソコンの設定方法が分からない
・メール設定がうまくいかない
・Microsoft365やOutlookの設定で困っている
・「何が原因か分からない」が説明できない
・パソコンが遅い、調子が悪い
・誰に聞けばいいか分からない
現役インフラエンジニアとしての経験を活かし、専門用語をなるべく使わず、分かりやすく整理しながらサポートします。
「何を聞けばいいか分からない」状態でも大丈夫です。
状況を一緒に整理しながら、原因や解決方法を考えていきます。
経験が浅いですが、最後まで最善を尽くして成長していければと思います。
【相談例】
・メール設定
・Outlook
・Microsoft365関連
・Windows設定
・PC周りのトラブル
・ネットワーク関係の初歩的な相談
【ご注意】
内容によっては実機操作や遠隔対応が必要なケースもあります。本サービスではチャットを中心としたアドバイス・情報提供となります。
環境差異や機器構成によって結果が異なる場合があります。解決を保証するものではありません。
また、本サービス利用による損害・データ消失等について責任は負いかねます。作業内容は適宜ご相談するほか、出来ないことはできないとお伝えします。
「この内容でも相談していい?」という事前相談も歓迎です!
ご相談時は、できるだけ利用環境を教えていただけると助かります。
例:
・Windows / Mac
・利用ソフト名(Excel、Outlook等)
・エラーメッセージ
・利用状況や困っている内容
・可能であれば画面キャプチャ
「何が分からないか分からない」という状態でも大丈夫です。
状況整理から一緒に進めますので、お気軽にご相談ください。
※状況や利用環境によって原因や解決方法は異なります。できる限りサポートしますが、解決を保証するものではありません。
また、重要な設定変更やデータ操作については、事前のバックアップ取得をおすすめします。