はじめまして。大手サロン勤務〜個人サロン運営まで美容業18年の経験を活かした診断をしております。
【実績】アイデザイナー/マネージャー経験/店舗立上/人材育成/サロン口コミ評価5.0、120件以上/半年継続リピート率約80%
現場で積み上げてきた数字をもとに、さまざまな視点からご予約・リピートに強く結びつく"お客様が迷いやすいポイント"離脱となっている原因"を見える化し、深掘りいたします。
【診断方法】メニュー内容・価格・SNS・ホームページ・ホットペッパービューティーなどの情報を拝見し、お客様がどこで不安を感じやすいか、どの部分を整えると選ばれやすくなるか等を分析し、PDF資料としてお渡しいたします。
「技術やサービスには自信があるのに予約につながらない」
「メニューや価格の見せ方が合っているかわからない」
「SNSやホームページの改善点を知りたい」
「新規は来るのにリピートにならない」
そんな個人オーナー様に向けた診断です。
対象:個人オーナー、小規模サロンなど
例:美容サロン、まつ毛サロン、ネイルサロン、整体、リラクゼーション、教室、カウンセリング、個人レッスン
▼事前にお送りいただくもの
以下の中から、診断してほしい情報をお送りください。
・メニュー内容・価格
・SNSアカウント
・ホームページURL
・ホットペッパービューティーなどの予約ページ
・現在のお悩み
・特に見てほしいポイント
※すべての媒体を必ずお送りいただく必要はありません。
※診断対象が多い場合は、優先して見てほしい媒体をお知らせください。
【納品内容】
PDF診断書 5ページ前後
【内容例】
現在の見え方・第一印象
予約につながりにくい可能性があるポイント
リピートにつながりにくい可能性があるポイント
改善の優先順位
すぐに見直せる具体的な改善案
【納期】
必要情報をすべてお送りいただいてから、3日以内にPDFで納品いたします。
【その他サービス】
サロンの第一印象ともいえる"空間・店内導線"の簡易診断も行っております。ご希望の方はオプションよりお選びくださいませ。
例:入店時の印象、インテリア配置、カウンセリング導線、写真で見た時の安心感、高単価メニューとの雰囲気の一致など。
※内装設計図の作成、家具選定、詳細なレイアウト提案は含まれません。
▼お願いごと
本サービスは、いただいた情報をもとに予約・リピートにつながりにくい原因を追求するPDF診断です。売上・予約数・リピート率の向上を保証するものではありません。
改善の優先順位や見直しポイントを、第三者目線でわかりやすくお渡しします。
診断対象は、主要媒体1〜2点を中心に拝見します。複数媒体を詳しく診断する場合や、文章の作成は追加オプションでの対応となります。