LINE・予約・口コミ、お店のITサポートします

【小さなお店のためのIT相談所】 「Google口コミに返信したいのに、やり方がわからない」 「LINE公式アカウント、作ったまま放置してる」 「ネット予約、入れた方がいいのかな…？」 そんな“小さなお困りごと”を、お店目線で 一緒に解きほぐすサービスです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 例えばこんな相談、よくいただきます ・「Google口コミに、初めて返信したいんです」 ・「LINE公式のメッセージ配信のやり方を教えてほしい」 ・「ネット予約を入れたいけど、どれを選べばいい？」 ・「スマホで写真の載せ方がわからない」 ・「QRコードの作り方を教えてほしい」 「こんな初歩的なこと聞いてもいいの?」 そう思うようなご相談ほど、大歓迎です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 進め方は、お店のペースで 【チャットだけでOK】(顔出し不要) 【スマホだけでOK】(パソコン不要) 「ログインってなに？」からでも大丈夫です。 ビデオ通話が苦手な方は、文字でゆっくりやり取りできます。 急かしません、押しつけません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ RetlawWorksのスタイル 接客業の現場で培った「お客様目線」を、ITの世界に持ち込みました。 技術用語を並べるより、 「あなたのお店で、明日から使える形」で お話することを大切にしています。 「正しい答え」より「使える答え」を。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ご購入後の流れ 1. トークルーム(ココナラ内のチャット)で、 困っていることを一言だけ送ってください 例:「Google口コミに返信したいです」 2. お店の状況をやり取りしながら、 解決方法を一緒に考えます 3. 必要に応じて画面を見ながらサポートします 4. 最後に、やったことと次のステップを まとめたメモをお渡しします ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ できないこと(正直にお伝えします) ・壊れた機械からのデータ復旧 ・他人のアカウントのパスワード解除 ・パソコンをお預かりしての修理 上記以外のITのお困りごとは、 まずはお気軽にご相談ください。