本サービスは、当方が開発したWebアプリを安心して使い続けるための「保守・管理サービス」です。
Webアプリは公開後も、サーバー管理やセキュリティ対応を行わないと、突然表示されなくなったり、不具合やトラブルが発生する可能性があります。
こうした技術的な管理をまとめて対応し、安定して利用できる状態を維持します。
専門的な知識がなくても運用できるよう、技術面はすべてお任せいただけます。
■対応する内容
・サイトが使える状態の維持
サーバーやドメインを管理し、サイトが常に閲覧できる状態を保ちます。
「サイトが開かない」といったトラブルを未然に防止。
・バックアップ対応
定期的にデータの保存(バックアップ)を行います。
万が一トラブルが発生した場合でも、元の状態に復元できるようにします。
・セキュリティ対策
システムの更新や基本的な対策を行い、安全に利用できる状態を維持します。
・軽微な修正対応
文章の修正やお知らせの更新など、簡単な変更に対応します。
※軽微な修正とは、文章変更・お知らせ更新・簡単な表示調整などを指します。
※大きな機能追加や仕様変更は対象外です。
・サポート対応
操作方法のご質問や、不具合時の確認・調査に対応します。
■このサービスでできないこと
以下の内容は含まれません。
・新しい機能の追加
・大幅なデザイン変更
・外部サービスとの連携
・予約入力や顧客対応などの業務代行
必要な場合は別途ご相談ください。
■対象について
本サービスは、当方が開発したWebアプリのみを対象としています。
他社が制作したシステムは対象外となります。
■保守を利用しない場合
保守サービスをご利用いただかない場合は、公開環境の提供は終了します。
そのため、ご自身でサーバーの契約・管理・セキュリティ対応を行っていただく必要があります。
ただし、開発したWebアプリのソースコード一式は納品いたします。
ご自身でサーバーを用意し、継続して運用することも可能です。
■このサービスのメリット
・専門知識がなくても運用できる
・トラブル時も対応してもらえる
・安全な状態を維持できる
技術的な管理を任せることで、安心してサービス運営に集中できます。
■補足
本サービスは運用代行ではなく、システムの安定稼働を目的とした技術サポートです。
本サービスは、当方が開発したWebアプリの保守・管理を対象としています。ご購入前に、対象となるシステムをご確認ください。
対応内容は、サーバー管理、ドメイン維持、セキュリティ対応、バックアップ、軽微な修正となります。新規機能の開発や大幅な仕様変更、外部サービス連携の追加などは含まれません。これらは別途お見積もりとなります。
また、本サービスはシステムの安定運用を目的とした技術サポートであり、予約入力や顧客対応などの業務代行は含まれません。
ご依頼内容によっては対応範囲外となる場合がありますので、事前にご相談いただくことをおすすめします。