■ サービス内容
日々の問い合わせ対応に、こんな悩みありませんか?
・同じ質問に何度も対応している
・返信に時間がかかり、本来の業務が進まない
・担当者によって回答がバラつく
・問い合わせ対応が属人化している
これらを解決する
問い合わせ対応特化のAIチャットボットを構築します。
▼できること
・よくある質問(FAQ)の自動回答
・社内資料・マニュアルをもとにした回答生成
・問い合わせ内容の分類・整理
・一次対応の自動化(人への引き継ぎも可能)
・LineやWebなどでの対応設計
▼このサービスの強み
・業務内容に合わせた“完全カスタム設計”
・初心者でも使えるよう導入までサポート
・回答精度を高めるための設計(誤回答を防ぐ仕組み)
▼導入のメリット
・問い合わせ対応時間を大幅削減
・対応品質の統一
・24時間対応が可能に
・人件費削減 / 業務効率化
▼こんな方におすすめ
・問い合わせ対応に時間を取られている方
・カスタマーサポートを効率化したい企業
・少人数で運営している事業者
・AIを活用したいが何から始めればいいか分からない方
■ 購入にあたってのお願い
・現在の問い合わせ内容(よくある質問など)を共有いただきます
・使用予定のツール(Line / Slack / Webサイト等)を事前にお知らせください
・業務内容に応じて最適な構成をご提案させていただきます
・ご要望により追加オプションのご提案をさせていただく場合があります
・納期は内容により前後する可能性があります。
・APIはそちらでご用意していただきます