【サービス説明】
業務の手順が整理されていないと、
・人によって対応がバラバラになる
・引き継ぎに時間がかかる
・ミスや抜け漏れが発生する
といった問題が起こりやすくなります。
本サービスでは、現在の業務内容をもとに
業務マニュアル(手順書)を作成します。
業務を「見える形」にすることで
・誰でも同じ対応ができる
・引き継ぎがスムーズになる
・業務の質が安定する
といった状態をつくることができます。
医療現場での業務経験をもとに、
実務に落とし込みやすい形で作成いたします。
【サービス内容】
・ヒアリング(チャット)
・業務内容の整理
・業務手順の構造化
・マニュアル作成(1業務)
【納品内容】
・業務マニュアル(PDFまたはドキュメント形式)
【こんな方におすすめ】
・業務を標準化したい
・引き継ぎをスムーズにしたい
・新人教育の負担を減らしたい
・業務のミスを減らしたい
【進め方】
①チャットでヒアリング
②業務内容の整理
③マニュアル作成
④納品
※すべてココナラ内で完結します
ご購入前に、現在の状況を簡単にお聞かせいただけますとスムーズです。
以下について分かる範囲でご共有ください。
・作成したい業務内容(例:受付対応、予約対応など)
・現在の業務の流れ(分かる範囲でOK)
・困っていること、整理したいこと
・関わっている人数や体制
・特に改善したいポイント
※すべて分からなくても問題ありません。
本サービスはチャットでのやり取りを通して進めていきます。
ヒアリング内容をもとに業務内容を整理し、マニュアルを作成いたします。
【注意事項】
・本サービスは1業務のマニュアル作成となります
・修正は2回まで対応いたします
※誤字修正や軽微な調整は回数に含みません
※大幅な変更や追加対応は別途ご相談となります
・ご相談内容によっては対応が難しい場合がございます
・医療行為に関する内容には対応しておりません
・やり取りが3日以上途絶えた場合、一度クローズさせていただく場合がございます