介護・医療・福祉のこと、誰にも言えない悩み、頭の中がまとまらない時など、落ち着いてお話をお聞きします。
社会福祉士としての経験をもとに、状況の整理や気持ちの整理を一緒に行います。
「何から話せばいいか分からない」「うまく言葉にできない」という状態でも大丈夫です。
・介護の悩み（家族関係、負担、不安）
・医療や今後の生活への不安
・福祉サービスの考え方や整理
・人間関係や気持ちのモヤモヤ
・ただ誰かに話を聞いてほしい時
など、内容は幅広く対応しています。
無理に結論を出すことはありません。
否定や決めつけはせず、安心して話せる時間を大切にしています。
「少し話したい」そんな時に気軽にご利用ください。
・より良い時間にするため、可能であれば事前に簡単な内容（相談したいこと・概要など）を教えてください（箇条書きで大丈夫です）
・時間の目安（例：30分、60分）や延長の可否についても事前に教えていただけるとスムーズです。
・守秘義務を大切にしておりますが、命や安全に関わる場合などは適切な相談先をご案内することがあります。
・専門的な診断や医療行為、法律的判断は行っておりません（必要に応じて専門機関をご案内します）
・暴言・威圧的な言動などがあった場合は、通話を終了させていただくことがあります。
