御社サイトに訪れたユーザーの問い合わせ対応に、時間と手間を取られていませんか?
WordPressのAI Engineを使い、PDFを学習させたAIチャットボットを「案内窓口」として機能する状態に整えます。
【このようなお悩みはありませんか?】
・サービス内容の質問が多く、毎回の返信で手が止まる
・営業時間外の取りこぼしや、返信待ちの離脱が気になる
・AIの回答がぶれたり、次の行動(問い合わせ等)につながらない
必要な情報を整理し、AIチャットボットがサービス内容を分かりやすく案内できる形に整えます。答えきれない内容は、問い合わせフォーム/電話へ自然に誘導します。
【このサービスでできること】
・AI Engine初期設定(表示、初期メッセージ、案内文、誘導)
・想定質問トップ30+回答テンプレ作成(サービス内容中心)
・フォーム/電話への誘導文言と表示条件の設計
【お手続きの流れ】
Step1 購入前確認
目的(問い合わせ負担の軽減、案内品質の向上)と現状を確認し、対応範囲を整理
Step2 ヒアリング
サービス概要、学習させたいPDF、誘導先(フォームURL/電話番号)、サイト環境を共有
Step3 作業 実施
AI Engineの設定、PDF学習設計、想定QAと回答テンプレ、誘導文と言い回しを整理
Step4 納品 確認
納品物のお渡し後、動作確認のポイントを共有し、必要な調整
【納品物】
・AI Engine初期設定値(表示、案内文、誘導設定)
・想定QAトップ30+回答テンプレ
・フォーム/電話誘導文言と表示条件の整理
・手順書
【価格】
■基本プラン:80,000円(目安:10営業日)
含まれる範囲:初期設定/PDF学習設計/想定QA30/フォーム+電話誘導設計
■費用比較の目安
外部のAIチャットサービスは「月額+担当者数(席数)」で増えることが多く、機能追加により月額が上がりやすい傾向があります。
WordPress+AI Engineは、サイト内運用に寄せやすく、席数課金が増えにくい形にしやすいのが特徴です。運用量にもよりますが、見直しにより月数千〜数万円規模のコスト圧縮が期待できるケースがあります。
購入前メッセージで、以下の3点を送ってください。
・サービス内容の概要
・希望納期
・不安点を1つ
ご購入にあたって
【対応範囲】
・WordPressのAI Engineを前提に、PDF学習ベースのAIチャットボットを案内窓口として整備します。
・サービス内容に関する想定QAと回答テンプレ、フォーム/電話への誘導文言と条件を設計します。
・対象:個人事業主/中小企業/士業/美容・クリニックなど
【対応外】
・大規模なサイト改修や別システム開発
・専門家判断が必要な内容(法務、医療等)の確定回答
・運用代行(実際の有人対応の代行)
・成果の保証(問い合わせ増加等の断定)は行いません
【修正について】
・範囲内の文言や設定の軽微な調整は対応します。
・想定QAの大幅追加、PDF追加、ログを見た改善はオプションで承ります。
【納期の決め方】
・ヒアリングと資料共有が揃った日を起点に、10営業日を目安に進行します。
・PDFの分量や導線数により前後する場合があります。
【購入前メッセージで送ってほしい3点】
・サービス内容の概要
・希望納期
・不安点を1つ(可能であればPDFや参考URLがあるとスムーズです)