問い合わせ対応を自動化(スプレッドシート)します

問い合わせ対応を手作業で管理していませんか？ 本サービスでは、Googleフォームの回答をスプレッドシートで自動管理し、問い合わせ対応をスムーズに行える仕組みを構築します。 【こんなお悩みはありませんか？】 ・問い合わせの管理が煩雑になっている ・対応漏れや返信忘れが不安 ・どこまで対応したか分からなくなる ・同じような返信文を毎回書いている 【できること】 ・Googleフォームの回答を自動で管理シートに反映 ・問い合わせ内容に応じたカテゴリ分け ・返信文の下書きを自動生成 ・未送信／送信済のステータス管理 ・未対応の問い合わせだけをワンクリックで表示 【このサービスの特徴】 ・専門的な知識は不要です ・ITが得意でない方でも使いやすい構成です ・操作マニュアルをお渡しします ・小規模事業者さま向けのシンプルな設計です 【ご利用の流れ】 1. 現在の問い合わせ対応方法を簡単にヒアリング 2. 運用に合わせて項目・内容を調整 3. スプレッドシートを納品・ご説明 「自動化できるか分からない」 「まず相談だけしたい」 という段階でも問題ありません。 お気軽にご相談ください。