SDやUSB、HDDなどの記録メディアを、お伝えする住所に送付いただきます。
※記録メディアの送付・返送にかかる費用はお客様にご負担いただきます。
※データ復旧率が30%未満の場合は返金いたします。
※万が一の為に破損データはそのまま残し、復元データを別途送付いたします。
【特記事項】
1. 事前のご相談をお願いいたします
ご依頼前に、メディアの状態や復旧希望のデータ種別(写真、動画、ドキュメントなど)についてご連絡ください。内容により対応不可な場合もございます。
2. 対応可能メディアについて
現在対応しているのは、以下の記録メディアです:
・SDカード(microSD含む)、USBメモリ、HDDやSSD
3. 郵送によるメディア送付について
メディアの郵送をご希望の場合、以下をご理解のうえお申し込みください:
- 郵送中の紛失・破損・未着等のトラブルについて、当方では一切の責任を負いかねます。
- 輸送中の衝撃を避けるため、必ず緩衝材等で十分に保護した上で発送をお願いいたします。
4. 復旧の可否について
- 復旧の成否はメディアの状態に大きく依存します。復旧を100%保証することはできません。
- 完全に復旧不能な場合は、その旨をご連絡し、キャンセルや料金調整のご相談をいたします。
5. データの取り扱いについて
- お預かりしたデータは、第三者に開示・譲渡することは一切ありません。
- 復旧作業完了後、当方媒体に記録されたデータは一定期間後に完全消去いたします(原則7日以内)。
6. 納期について
通常、メディア到着後1〜5営業日程度で対応いたしますが、状態や作業内容により前後する場合がございます。
7. 免責事項
- ご依頼内容の誤り・ご提供いただいた情報不足等により発生した損害については、責任を負いかねます。
- 二次的損害(営業機会の損失等)への補償は行っておりません。
お取引の流れ
1.お見積もり・ご相談
ご購入前にご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にご質問ください。
ご不明点が解消してからご購入いただければ結構です。もちろん、ご相談の結果としてご購入を見送っていただいても問題ございません。
2.記録メディアのご送付
送付先住所をご案内いたしますので、データが消えてしまったSDカードやUSBメモリ等を、レターパックライト等の追跡可能な方法でご送付ください。送料はお客様のご負担となります。
3.データ復旧作業
4.復旧データのご返送
復旧が完了次第、データを保存したメディアをお客様へ返送いたします。
5.データのご確認・お取引完了
復旧データをご確認いただき、問題がなければお取引完了となります。
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※本サービスでは郵送によるやり取りが必要です。
ご提供いただいた住所などの個人情報は、本取引の目的以外には一切使用いたしません。
まずはお気軽にご相談くださいませ。