ちょっとしたITの悩みをスピーディーにサポートます

「パソコンが動かない！よくわからない！ と困ったら、ぜひ私にご相談を。 リモート＆在宅ワーク歴10年の私が、あなたの“ちょっとしたITの悩み”をスピーディーにサポートします！」 【サービス内容】 ・リモートサポートでのPCトラブル解決 ・「突然インターネットに繋がらなくなった」 ・「ウイルス感染かもしれないけど、どう対処すればいい？」 ・「プリンターを設定しても印刷できない…！」 ・こんな時、画面共有ツールなどを使い、あなたのPCを一緒にチェックいたします。 ・ソフトウェア＆クラウド活用サポート ・Microsoft 365やGoogle Workspaceなど、クラウドツールのセットアップ・使い方が分からない方にマンツーマンでアドバイス。 ・バックアップの仕組みや、セキュリティ対策の基本もレクチャーします。 ・初期設定・操作レクチャー ・新PCや周辺機器（プリンター、スキャナー等）の初期設定、操作説明。 ・画面共有を使って、初心者の方にもわかりやすく丁寧に指導いたします。 ※出張サポートをご希望の場合は、別途ご相談ください（対応地域に制限あり）。 【こんな方におすすめ】 ・PCが突然トラブルを起こして困っている。 ・シニア・主婦など、普段PCにあまり慣れていないが、在宅ワークなどで必要になった。 ・IT担当者がいない小規模オフィス・個人事業主。 ・「クラウドってなに？」「セキュリティが不安…」という方。 【料金・ご依頼の流れ】 1　ご相談／見積りリクエスト ・まずは「こんなトラブルが…」という状況をお気軽にメッセージでお伝えください。 ・対応可能かどうかを確認し、おおよその作業時間・費用の目安をお知らせします。 2　お支払い・日程調整 ・リモートサポートの場合、希望の日時を伺い、オンラインでつながる方法をご案内します。 3　サポート開始 ・画面共有などを使い、トラブル原因や設定項目を一緒に確認・解決。 ・作業後、簡単なレポートとアドバイスをお渡しします。 4　アフターフォロー ・作業完了後のちょっとした質問は、トークルーム内でサポート期間中に無料対応いたします。