【サービス概要】
Lineプラットフォーム上で動作する、カスタマイズされたAIチャットボットを開発いたします。お客様のニーズに合わせて、生成AI(ChatGPT、Claude等)を活用した高機能なチャットボットを提供します。
【主な機能例】
• カスタマーサポート対応(FAQ回答、問い合わせ対応)
• 予約受付・管理システム
• 商品案内・レコメンデーション
• アンケート収集・フィードバック分析
• 社内問い合わせ対応・業務支援
【開発プロセス】
1. 要件ヒアリング:目的、機能、運用方針の確認
2. チャットボット設計:シナリオ設計、AI機能の選定
3. プロトタイプ開発:基本機能の実装とテスト
4. 改善・調整:フィードバックに基づく機能調整
5. 本番導入:Line Messaging APIの設定サポート
【特徴】
• 専門知識がなくても簡単に運用可能
• 24時間365日の自動応答が可能
• データ分析により継続的な改善が可能
• セキュアな環境でのデータ管理
• 柔軟なカスタマイズオプション
【事前確認事項】
1. チャットボットの具体的な用途と目標をお知らせください
2. Line公式アカウントの開設は事前にお願いいたします
3. 生成AIのAPIキー(OpenAI等)はお客様でのご用意となります
4. API使用料金は別途お客様負担となります
5. サーバー費用が発生する場合は実費請求となります
【開発時の注意点】
1. 開発期間は機能の複雑さにより2週間〜1ヶ月程度です
2. 開発中の連絡はビジネスチャットツールを使用します
3. 仕様変更のご要望は早めにお申し付けください
4. テスト期間中のフィードバックにご協力ください
5. 納品後の運用サポートは別途ご相談となります
ご不明な点がございましたら、お気軽にご質問ください。経験豊富な開発者が丁寧にサポートいたします。