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Telegramチャットボットの作成サポートします

お使いのツールでTelegramチャットボットを設定します

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お届け日数
1日(予定)
初回返答時間
24時間以上(実績)

サービス内容

お使いのチャットボットツールで、Telegramのチャットボットを設定する1回きりのサービスです。Freeborn株式会社が、よくある質問への自動応答と問い合わせ受付の流れを作成し、お客様のアカウント・システムに設定します。 ■こんな方におすすめ ・Telegramでの問い合わせに、すぐ返信できないことがある ・同じ質問への返信に時間がかかっている ・チャットボットを使いたいが、何をどう設定すればよいかわからない ■サービス内容 ・ヒアリング(業種、よくある質問、受付時間、担当者へ引き継ぐ条件) ・応答シナリオの作成(あいさつ → 用件の確認 → 回答/担当者への引き継ぎ) ・よくある質問と回答の作成(10問まで) ・Telegramボットでの自動応答、メニュー(コマンド)と受付の流れの設定 ・お客様のチャットボットツールへの設定と、テストでの動作確認 ■納品物 ・Telegramチャットボットの設定(お客様のアカウント・システム上) ・設定内容の一覧(応答シナリオ・よくある質問と回答) ■ご依頼の流れ 1. ご購入・ヒアリング内容のご記入 2. 応答シナリオ・FAQ案のご確認 3. 修正対応(1回まで) 4. お客様のツールへの設定・動作確認 5. 正式納品 ■ご注意 ・本サービスは、お客様がお使いのチャットボットツールでの初期設定を1回行うサービスです(設定後の運用・保守は含みません)。 ・ボットの作成はお客様のTelegramアカウントで行っていただき、発行されたボットのトークンをトークルームでお知らせいただきます(手順をご案内します)。 ・設定作業は、お客様のアカウント(管理画面)で行います。ログインが必要な場合は、作業に必要なログイン情報をココナラのトークルームでのみお預かりし、作業後はパスワードの変更をお願いします。各サービスの規約でログイン情報の共有が認められていない場合は、そのまま入力できる設定内容と手順をお渡しし、入力はお客様にお願いします。 ・医療・法律などの専門的な判断をAIに答えさせる設定は行いません(担当者への引き継ぎとして設定します)。 ・やり取り・納品はすべてココナラのトークルームで行います(外部ツール・外部ストレージ・外部連絡先は使用しません)。

購入にあたってのお願い

・業種と、Telegramでよく受ける質問(5〜10件)をお知らせください。 ・お使いのチャットボットツールの名称をお知らせください。対応できるかどうかは、ご購入前のメッセージでご確認いただけます。 ・営業時間と、担当者へ引き継ぎたい内容(クレーム、個別の見積りなど)を教えてください。 ・設定に必要なログイン情報等は、ご購入後にトークルームでのみお受けします(購入前のメッセージには書かないでください)。 ・電話番号・住所などの個人情報は、設定に必要な場合を除き書き込まないでください。
5,000 円
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ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。