【サービス内容】
ご覧いただきありがとうございます。simtec(シムテック)と申します
まだ始めたばかりで至らないところもあるかもしれませんが誠実に対応させて頂きますので宜しくお願い致します
こちらのサービスでは家電製品の販売と修理に40年携わった私が家電のお困りごとの解決ができるようわかりやすく丁寧に電話相談でお手伝いするサービスになります
☆こんな方におすすめ
・家電を買換えたいがどれを買ったら良いかわからない
・量販店に相談に行っても高機能なものを勧められて本当に必要かわからない
・家電が調子悪い故障なのかわからない簡単な解決方法(応急処置)などがないか?
・家電が故障してしまったが修理か買換えか迷っている
・間違った使い方をしていないか確認したい
など量販店やメーカーの相談窓口は電話は繋がりにくく繋がっても自動音声や相談できる人ではなかったりで不便ではないでしょうか?
そんな時に気軽に相談できるこちらのサービスをぜひご利用ください
【得意な製品】
・洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジなどの白物家電
・オーディオ・テレビ
・井戸ポンプ・エコキュート
・相談したい内容を事前にお知らせ頂けるとスムーズに電話相談を進めさせて頂く事ができます。
・故障トラブルなどの相談の場合は製品、メーカー、形式、症状(お知らせ表示エラーコードなどあれば)相談内容をお知らせください
・相談内容によってはエラーコードなどの詳細のリサーチが必要な場合がございますのでお時間を頂く可能性がございます
・故障やトラブルについては部品交換などの実修理が必要な場合もあります。アドバイスはあくまでも取扱で改善できる場合や応急処置での一時対応方法になります