「お客様を前にすると緊張してしまう」
「上手く話せたと思ったのに、お客様の反応は薄い」
「成約率が伸びない...何がいけないんだろう」
こんな気持ちになっていませんか?
お客様と初めて会ってから、商品を購入していただくためには
お客様から「信頼」してもらって、お客様の「問題(課題)」を
把握することが大切です。
この商談ロープレでは、普段の商談を行っていただき
それに対してフィードバックをして、
◇お客様から信頼される
◇お客様の課題に対して、良い提案ができる
このような商談ができるようになります。
※こちらは1回のロールプレイとなります。
【サービスの流れ】
ビデオチャット(60分×1回)でロールプレイを行います。
①自己紹介
②ロールプレイ実施(約15分)
③フィードバック
④フィードバックをふまえて、ロールプレイ(約10分)
⑤質疑応答(営業での悩みをなんでもお答えします)
【私の経歴】
・人材育成会社の営業職に中途入社。
入社当初は緊張しすぎて、お客様の前で何もしゃべれず社長に怒られる。
営業成績最下位。
・何とかしたいと思って、上司・先輩・当時営業1位の人を捕まえて
ひたすらロールプレイの相手をしてもらう。
・ロールプレイのおかげで、お客様の前で緊張しなくなり、信頼されるようになり
2021年度、2022年度、売上営業成績1位を獲得。
■こちらの商品は営業成績を保証するものではありません。
■メッセージは返信が遅れる場合がありますが、24時間以内には返信いたします。
■ロールプレイをリアリティもって実施するために
以下の内容を確認いたします。
ロールプレイ当日までにテキストで可能な範囲でお答えください。
①お勤めの業界
②担当されている商材
③顧客層
④商談での悩み、課題
⑤④以外での営業での悩み、課題(もしあればお答えください)
■ビデオチャットの日時変更は前日午前中までにご連絡ください。
ご不明な点がある場合は、お気軽にご連絡ください。